ابدء
رقم الوتساب
استرداد دردشاتك في واتساب إلى Team Inbox
كيفية اضافة رقم الوتساب على صفحة الفايسبوك أو الانستغرام
كيفية اختيار رقم هاتف لتطبيق واتساب
الخطة الاحترافية: دعم خاصية تصدير المحادثات
إنشاء نسخة احتياطية للدردشات على واتساب
خطوات لاستخدام رقم الهاتف الذي تم تسجيله من قبل في واتساب للأعمال
كيفية إجراء عملية المسح لرمز الاستجابة السريعة QR Code في تجربتك WATI ؟
هل يمكنك الاتصال برقم واتساب المسجل مسبقاً للاستخدام في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال؟
كيف يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريع QR لرقم واتساب الخاص بك ؟
هل يمكنني الحصول على شارة التحقق الخضراء على رقمي الشخصي؟
اسم العرض
مقدمة
ما هي القيود المفروضة على استخدام واجهات برمجيات تطبيقات واتساب للأعمال؟
الموافقة على المراسلات نيابةً عن علامتك التجارية:
كيف يمكنك الحصول على علامة التحقق الخضراء لعملك التجاري؟
كم من الوقت يستغرق الحصول على الموافقة لواجهة برمجة تطبيقات واتس آب للأعمال ؟
ما هي العملية المطلوبة للحصول على الموافقة لواجهة برمجة تطبيقات واتس آب للأعمال ؟
كيفية إنشاء رابط انقر للدردشة:
معرف مدير الفيسبوك
التحقق من الأعمال على الفيسبوك
لماذا تعد عملية التحقق في فيس بوك للأعمال مهمة:
ماذا لو ظهر زر " بدء التحقق" باللون الرمادي؟
كيف بإمكانك التأكد فيما إذا تمت عملية التحقق من عملك أم لا؟
ماهي الخطوات اللازمة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال
ماهي الوثائق المطلوبة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال ؟
كيف يمكنني التواصل مع فريق فيس بوك لأجل القضايا المتعلقة بعملية التحقق؟
ما هو الجديد
أنواع الرسائل
رسالة النموذج
ما هي قواعد التنسيق المتعلقة بالقالب؟
ما أوجه الاختلاف بين رسالة القالب و رسالة الجلسة؟
ماهو الحد الأقصى لعدد القوالب التي بإمكانك إرسالها؟
ماهي رسالة القالب؟
هل يمكنني إرفاق ملف PDF أو صورة في رسالة القالب؟
رسائل الجلسة
واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات
واجهة برمجة التطبيقات للوتساب
واجهة برمجة التطبيقات لـ واتي
هل يدعم WATI الدمج في Dialogflow ؟
كيف يمكنك إرسال رسالة واتساب من Zoho CRM؟
ماذا لو كنت بحاجة للوصول إلى المزيد من واجهات برمجة التطبيقات APIs؟
أين يمكنك العثور على وثائق واجهة برمجة تطبيقات WATI API
هل تستطيع إرسال OTP في واتساب؟
كيف يمكنك إضافة webhooks عبر استخدام WATI أو البوابة الخاصة بواجهة برمجة تطبيقات واتساب؟
الدمج
صندوق بريد الفريق على واتي
الرد الآلي - إنشاء روبوت محادثة
التوجيه
عمل لوحة المفاتيح
تدفق
منشئ التدفق المتقدم: تحديث السمة
استخدام الشروط ل WATI Flow Builder
ماذا وكيف يتم الوصول إلى Flow Builder ؟
منشئ التدفق المتقدم: تعيين وكيل الإعداد / تعيين الفريق
كيفية استخدام الأسئلة ل Flowbuilder
منشئ التدفق المتقدم: إعداد الاشتراك أو إلغاء الاشتراك
منشئ التدفق المتقدم: Webhook
كيفية بناء التدفق
مادة الرد
حدث اساسي
ماذا وكيف تضيف " الإجراء الافتراضي" :
كيف يمكنني تعيين رسالة خارج المكتب؟
ضبط ساعات العمل الخاصة بك:
مقدمة
بث الرسائل والقوالب
الرسائل الجماعية
كيفية تعديل أو حذف أو إلغاء قوائم الرسائل الجماعية المجدولة "برودكاست" :
ماهو سجل قوائم الرسائل الجماعية "البرودكاست " :
ماهو البرودكاست:
كيفية اضافة برودكاست جديد؟
نصائح لارسال رسائل جماعية تحتوي على وسائط متعددة مخصصة لكل رقم
كيفية إرسال رسالة إلى شخص غير موجود في لائحة جهات الاتصال؟
هل هناك حد للرسائل الجماعية " البرودكاست" :
كيفية البحث عن الرسائل الجماعية " البرودكاست" وتصفيتها:
أين يمكنك رؤية الإحصائيات المتعلقة ب البرودكاست والرسائل النصية SMS الاحتياطية؟
رسائل القوالب
إدارة الاتصال
التخصيص وإدارة الحساب
إدارة المشغل
كيفية عرض عامل التشغيل والبحث عنه وحذفه؟
قائمة الوصول التفصيلية لكل دور:
كيف تضيف المزيد من العملاء إلى الحساب الخاص بك؟
كيفية إضافة فريق وتعيين عامل تشغيل للفريق؟
الحساب والفواتير
كيف تلغي اشتراكك في WATI ؟
كيفية تحميل الفواتير السابقة؟
ما هي ساعات العمل لفريق الدعم في WATI؟
كيفية إدارة الفواتير وطرق الدفع:
إضفاء الطابع الشخصي على حسابك
لوحة القيادة والتقارير
تطبيقات الموبايل
- All Categories
- لوحة القيادة والتقارير
- لوحة المتابعة:
لوحة المتابعة:
Updated
by Nhi Luong
تحتوي صفحة لوحة المتابعة على المخططات البيانية التالية لتحليل المعلومات الإحصائية في وقتها الفعلي:
المشغلون البارعون بحسب المدة: يعرض هذا الرسم البياني لائحة من المشغلين الذين لديهم نشاطاً زمنياً مطوّلاً في الدردشات، أي الوقت منذ بداية الدردشة وحتى نهايتها.

المشغلون البارعون بحسب الدردشات: يعرض هذا الرسم البياني لائحة من المشغلين الذين لديهم معظم الدردشات المنتهية.

المشكلات الرئيسية: حيث تبين السبب الكامن وراء المشكلات التي تحدث بشكل متكرر.

مدة الدردشات وعددها: تبين عدد كل الدردشات المغلقة ومدتها بالدقائق.

الإحصائية المتعلقة بحجم الرسائل: يعرض عدد رسائل الجلسات للدردشة والرسائل النصية SMS والرسائل الجماعية " برودكاست"

المعدلات: الجماعية: توضح عدد الرسائل الجماعية " برودكاست" بناءً على الحالة.

إجمالي الرسائل: توضح كميات الرسائل المرسلة والمستلمة والفاشلة .

إحصائية الرسائل المرسلة والمستلمة: توضح عدد الرسائل المرسلة والمستلمة من صندوق الوارد للفريق.

تصفية النطاق الزمني : حيث تستخدم لتحديد القيم للتواريخ والفترات.

ويمكن للمستخدمين اختيار النطاق المخصص، أو النطاق لآخر 7 أيام أو النطاق للأيام الثلاثين الأخيرة في القائمة السياقية للفترة.
