رسالة النموذج

ما هي قواعد التنسيق المتعلقة بالقالب؟

يجب أن يكون مستنداً إلى نص يحتوي فقط على حروف وأرقام وحروف خاصة ورموز تعبيرية وتنسيق خاص ب WhatsApp ( انظر جدول التنسيق أدناه) وألا يحتوي على أكثر من 1024 حرف.. اسم القالب يجب ألا يتضمن اسم قالب الرس…

Updated 3 months ago

ما أوجه الاختلاف بين رسالة القالب و رسالة الجلسة؟

رسالة دعم العملاء أو رسالة الجلسة هي الرسالة التي يتم إرسالها عندما يبدأ العميل المراسلة أولاً. وتكون صلاحية الجلسة حتى 24 ساعة من وقت آخر رسالة أرسلها العميل. في حال لم يبدأ العميل بالمراسلة وقامت ا…

Updated 3 months ago

ماهو الحد الأقصى لعدد القوالب التي بإمكانك إرسالها؟

يدعم واتساب ما يصل إلى 250 قالب لكل حساب.

Updated 7 months ago

ماهي رسالة القالب؟

قوالب الرسائل هي عبارة عن تنسيقات رسائل للرسائل المشتركة المتعددة الاستعمالات والتي قد ترغب الشركة في إرسالها. ويجب أن تستخدم الشركات رسائل القوالب لإرسال الإشعارات للعملاء. ويتيح هذا للشركة إرسال مع…

Updated 7 months ago

هل يمكنني إرفاق ملف PDF أو صورة في رسالة القالب؟

لا عليك، رغم أن هذا غير متوفر في WATI حتى الآن، ولكنه في طور الإعداد وفي الوقت الحالي نقترح إضافة عنوان URL كجزء من رسالة القالب.

Updated 3 months ago

Contact