2021.05.1 - Publicado en julio de 2021

Nhi Luong Updated by Nhi Luong

Nota de versión de lanzamiento

Probado en las últimas versiones estables de Windows:

  • Chrome: Version 91.0.4472.124 (Official Build) (64-bit)
  • Edge: Version 91.0.864.67 (Official Build) (64-bit)
  • Firefox: 89.0.2 (64-bit)

Actualizaciones generales

  • Mejorar el rendimiento de la carga del sistema WATI

WATI Mejora Web

  1. Automatización
  • Función Basic Flow Builder: permite importar y exportar flujos. Para obtener una guía manual, puede consultar aquí
  • Plan PRO: Advanced Flow Builder: agregue una nueva opción "Retraso de tiempo" que permite al usuario pausar el flujo durante un tiempo de configuración. Para obtener más detalles, puede consultar la guía manual aquí
  • Acción predeterminada: interrumpa la opción "Cuando no sea horario de trabajo y no haya servicio de atención al cliente en línea, responda lo siguiente" en dos opciones: "Cuando no sea horario de trabajo, responda lo siguiente" y "Cuando no haya servicio de atención al cliente". en línea durante el horario laboral, responda lo siguiente"
  • Secuencia: Permitir arrastrar y soltar mensajes para ajustar la secuencia de manera más conveniente.
  • Acción de palabra clave: agregue un nuevo método de coincidencia "Contiene" para devolver la respuesta si el mensaje contiene las palabras clave agregadas. Para obtener información detallada sobre el uso y las notas de este nuevo método, consulte aquí
  • Creador de flujo avanzado: en el nodo "Hoja de cálculo de Google": agregue la búsqueda a la lista de hojas de cálculo de Google
  1. Bandeja de entrada de equipo
  • Vuelva a intentar enviar mensajes: cuando la puerta de enlace de WhatsApp no ​​se esté ejecutando, para asegurarse de que todos los mensajes afectados se enviarán correctamente al cliente.
  • Clasificación de respuestas rápidas: la respuesta rápida más utilizada debe aparecer en la parte superior
  • En el menú desplegable Filtro de atributos de la lista de contactos, tenemos nuevos filtros "AllowBroadcast" y "AllowSMS"
  • Mensaje contraido y se agrega enlace "Leer más" para expandir el mensaje cuando la longitud del mensaje en la Bandeja de entrada del equipo sea demasiado larga
  1. Difusiones y Contactos
  • Cuando se carguan cambios en un contacto existente, se mejora la reescritura de esos atributos en Excel y deje los otros atributos sin cambios
  • Pantalla de Desglose "Historial de difusiones" en: "Historial de transmisiones" y "Transmisiones programadas"
  1. Configuraciones
  • Plan PRO: admite la exportación de chats que permiten a los usuarios exportar todos los chats del sistema WATI actual y descargarlos en un archivo zip, un archivo .txt para un número. Para obtener más detalles, consulte aquí

WATI API

  • Mejorar el rendimiento de la API: / sendTemplateMessage
  • Agregue un nuevo punto final de API externo para enviar difusión con una matriz de números en lugar de llamar / sendTemplateMessage: / sendTemplateMessages
  • Mejora para mostrar un mensaje de error cuando el mensaje de la plantilla no se envía debido a créditos insuficientes, con API: /sendTemplateMessage
  • Mejora para mostrar el estado de entrega de mensajes de difusión cuando se usa la API /getMessages

Webhooks

  • Mejora para enviar un recordatorio de advertencia 24 horas antes de deshabilitar los webhooks

Integraciones WATI

  • Shopify: Activador de mensaje nuevo: envío de pedido con URL de seguimiento

WATI Corrección de errores

  • Solución al problema en el filtro de temas en la pantalla Bandeja de entrada del equipo
  • Solución al problema de que el mensaje fuera del horario de oficina no se activa cuando se asigna un chat a un operador
  • Solución al problema que no puede exportar grandes datos en la pantalla Historial de transmisiones

How did we do?

2021.04.1 - Publicado en mayo de 2021

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