Mensajes de Plantilla

¿Cuáles son las reglas de formato de plantilla?

Debe estar basado en texto y contener solo letras, dígitos y caracteres especiales, emojis y formato específico de WhatsApp (consulte la tabla de formato a continuación). No puede tener más de 1024 c…

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Updated 1 week ago by Helpdesk

¿Cómo obtener confirmación única para la mensajería de WhatsApp?

WhatsApp recomienda recopilar la confirmación única (opt-in) de los usuarios antes de enviarles las notificaciones de WhatsApp. Recoge el opt-in donde sea mejor para tus clientes MÉTODOS DE EJEMPLO.…

Dayana
Updated 2 days ago by Dayana

¿Cuál es la diferencia entre el mensaje de plantilla y el mensaje de sesión?

Mensaje de soporte al cliente / mensaje de sesión es el mensaje que se envía cuando un cliente inicia un mensaje primero. La sesión es válida hasta 24 horas desde el último mensaje enviado por el cli…

Updated 1 week ago

¿Cuántos mensajes de plantilla se pueden enviar para su aprobación por WhatsApp?

Esta es la cantidad de mensajes de plantilla que puedes enviar para la aprobación de WhatsApp.

Dayana
Updated 1 week ago by Dayana

¿Cuál es el número máximo de envío de mensajes de plantilla?

WhatsApp admite hasta 250 plantillas por cuenta.

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Updated 1 week ago by Helpdesk

¿Qué es un mensaje de plantilla?

Las plantillas de mensajes son formatos de mensajes para mensajes comunes reutilizables que una empresa puede querer enviar. Las empresas deben utilizar Plantillas de mensajes para enviar notificacio…

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Updated 1 week ago by Helpdesk

¿Cómo activar un flujo con una plantilla?

Sigue estos 4 pasos y aprende cómo activar un flujo con una plantilla en WhatsApp

Dayana
Updated 1 week ago by Dayana

¿Puedo adjuntar un PDF o una imagen a un mensaje de plantilla?

Np, todavía no es posible en WATI, pero está en proceso. Por ahora, sugerimos agregar URL como parte del mensaje de plantilla.

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Updated 1 week ago by Helpdesk

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