2020.08.1 - Lançado em Agosto de 2020

Dayana Atualizado por Dayana

2020.08.1 - Lançado em Agosto de 2020

Notas de Versão do Lançamento

Testado nas versões estáveis ​​mais recentes do Windows:

  • Chrome: Versão 84.0.4147.105 (Versão Oficial) (64-bit)
  • Edge: 84.0.522.52 (Versão Oficial) (64-bit)
  • Firefox: 79.0 (64-bit)
  • IE 11.959.18362.0

Aprimoramentos do WATI Web

  • Suporte para atribuição de equipes para cada membro. Cada membro poderá pertencer a várias equipes.
  • Suporte para atribuição da conversa para várias equipes, de forma que todas possam visualizar a conversa, exceto as equipes não atribuídas.
  • Permissão para que o sistema execute automaticamente algumas ações, com base na palavra-chave que o cliente nos envia no WATI, por exemplo:
    • Quando o cliente digitar 'falar com um atendente', precisaremos acionar a notificação para determinados Atendentes.
    • Quando o cliente digitar 'assinar', precisaremos definir o atributo 'allowBroadcast' como 'true'. E se o cliente digitar 'remover inscrição', precisaremos definir o atributo 'allowBroadcast' como 'false'.
    • Quando o cliente escolher entre 'FELIZ', 'TRISTE' ou 'NEUTRO', poderemos capturar isso como um feedback para aquela conversa.
  • Exibição do status do Atendente: uma luz verde se estiver online e uma luz vermelha se estiver offline. O status é exibido ao lado do nome do Atendente em 'Atribuir a' da tela da Caixa de Entrada da Equipe.
  • Permissão para selecionar o nome de um atributo existente na lista suspensa, ao adicionar atributos personalizados de cada contato.
  • Exibição do motivo detalhado sobre a falha de transmissão do envio de cada contato (clicando no ícone (i) localizado em cada linha de contato, para visualizar a estatística detalhada de cada transmissão).
  • Suporte para copia-e-colar imagem e, suporte para arrastar-e-soltar imagem diretamente dentro da caixa de texto.
  • Introdução da nova função de Gerente de Negócios: Esta função será capaz de:
    • Ver/Enviar Transmissões
    • Ver/Adicionar Contatos
    • Ver/Enviar Modelos
  • Suporte para clicar e ampliar a imagem recebida de um cliente da tela da Caixa de Entrada da Equipe, sem ter que baixá-la como era feito antes.

Como nos saímos?

2020.09.1 - Lançado em Setembro de 2020

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