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Como posso definir uma mensagem de ausência temporária?

Helpdesk Atualizado por Helpdesk

Como posso definir uma mensagem de ausência temporária?

Para definir uma mensagem de ausência temporária no WATI, você deverá primeiro definir o seu horário de expediente para em seguida, definir a mensagem de ausência temporária.

Etapas para definir o seu horário de expediente

1. Navegue até 'Automação' -> 'Ação Padrão' e clique no botão 'Definir Horário de Trabalho'

2. Escolha os dias e horários de trabalho

3. Clique em 'Salvar'

Etapas para definir a mensagem de ausência temporária

1. Navegue até 'Material de Resposta' nas opções à esquerda

2. Clique no botão 'Adicionar Texto'

3. Adicione o Nome e o Conteúdo e clique em 'Salvar'

4. Navegue de volta para 'Ações Padrão', ative a caixa de seleção para 'horário não-comercial' e selecione o material de resposta para ausência temporária

Observação: Uma vez enviada, a mensagem de ausência temporária não será reenviada pelos 30 minutos seguintes dentro da mesma conversa.

mb

Como nos saímos?

O que é, e como adicionar uma Ação Padrão?

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