Modelo de Mensagem

Quais são as regras de formatação de modelo?

Quais são as regras de formatação de modelo? Deverá estar baseada em texto, contendo apenas letras, dígitos, caracteres especiais, emojis e formatação específica do WhatsApp (consulte a tabela de for…

Helpdesk
Atualizado 2 weeks ago por Helpdesk

Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp?

Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp? O WhatsApp recomenda que você colete a aceitação dos usuários antes de enviar notificações. Colete a opt-in (aceitação) aonde for melhor para os seus…

Dayana
Atualizado 1 day ago por Dayana

Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão?

Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão? Mensagem de Suporte ao Cliente/Mensagem de Sessão são mensagens enviadas quando um cliente inicia uma conversa pela primeira vez. A s…

Atualizado 2 weeks ago

Quantos modelos de mensagem podem ser enviadas para aprovação do WhatsApp?

Quantos modelos de mensagem podem ser enviadas para aprovação do WhatsApp? O WhatsApp permite até 250 modelos de mensagem para cada conta do WhatsApp Business (WABA) Você poderá excluir os modelos ma…

Dayana
Atualizado 2 weeks ago por Dayana

Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem?

Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem? O WhatsApp suporta até 250 modelos (aprovados) por conta. Se sua conta recebeu um erro, informando que não poderá criar mais modelos, você p…

Helpdesk
Atualizado 2 weeks ago por Helpdesk

O que é um modelo de mensagem?

O que é um modelo de mensagem? Os modelos de mensagem são mensagens formatadas, reaproveitáveis e de uso comum, que a empresa pode querer enviar. As empresas devem usar os modelos de mensagem para o…

Helpdesk
Atualizado 2 weeks ago por Helpdesk

Como disparar um fluxo através de um modelo?

Como disparar um fluxo através de um modelo? Através dos botões de resposta rápida no modelo, outras ações podem ser feitas automaticamente quando o botão no modelo for clicado, por exemplo, para atr…

Dayana
Atualizado 2 weeks ago por Dayana

Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem?

Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem? A resposta é sim! Com o modelo de mensagem WATI, você poderá criar modelos de mensagem contendo vários tipos de mídia, incluindo imagem (jpeg e…

Helpdesk
Atualizado 2 weeks ago por Helpdesk

Contato