WhatsApp Business API 介紹

WhatsApp Business API 使用注意事項

WhatsApp Business API 致力協助企業,拓展更具效益的營運日常。然而,當中也有細節是企業團隊使用 WhatsApp Business API 需要注意的: 開始使用 WhatsApp Business API 前:. 經 WhatsApp Business API 官方合作機構(如:WATI)開設 WhatsApp Business API 後,您過往 WhatsApp 對話紀…

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Updated 2 months ago by Helpdesk

WhatsApp 官方對哪些產業進行限制呢?

參考 WhatsApp 商業政策 ,以下產業及產品類別將未能申請 WhatsApp Business API 帳戶。 此外,WhatsApp 官方亦會透過以下各項細節準則進行審核,意味著商戶必須根據以下常見規範去使用 WhatsApp Business API: 當您正為顧客提供產品及服務時,所涉及的 WhatsApp 對話、多媒體內容、描述、價格費用、甚或乎是官方法律相關文檔,均與產品及服務交…

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Updated 1 month ago by Helpdesk

申請期間,如何批准「代為發訊」要求?

設定 WhatsApp Business API 期間,WATI 將會向您發送「代為發訊」要求,以作進一步系統設定,故需要您的批准確定方可繼續。您可參考以下步驟完成批准: 點擊電郵中的確認連結,或登入 Facebook 企業管理平台. 在 Facebook 企業管理平台中,點擊企業管理平台設定. 點擊「要求」. 在「已收到」下方位置,您將會見到我們發出的要求. 點擊批准便可. 更多詳情,歡迎 點…

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Updated 2 months ago by Helpdesk

如何取得 WhatsApp 官方「綠剔」認證?

首先,大家需要釐清一點:WhatsApp 「綠剔」認證與 WhatsApp API 企業驗證分別是兩款官方驗證認可。企業取得驗證、批准使用 WhatsApp API,並不代表將可獲批 WhatsApp 綠剔認證。 根據 WhatsApp 官方資料 ,綠剔認證的資格須具備以下基本條件: 您必須是已通過企業驗證的 WhatsApp API 用戶. 您必須已啟用雙重驗證. 您的 Facebook 企業…

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Updated 1 week ago by Helpdesk

WhatsApp Business API 批核時間

使用 WhatsApp Business API 前,您將需要獲得 WhatsApp 官方團隊審核。 WATI (母公司 Clare.AI 之研發產品)作為 WhatsApp 全球 30 間官方合作夥伴之一,將會為每個企業及商戶密切跟進及協助申請程序,惟最終批核與否則須待 WhatsApp 官方處理。一般而言,整個審批過程均於 1 - 3 星期內完成。 如果大家想知道更多申請細節,歡迎點擊頁面右…

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Updated 2 months ago by Helpdesk

WhatsApp Business API 審核程序

WATI (母公司 Clare.AI 之研發產品)作為 WhatsApp 全球 30 間官方合作夥伴之一,將會為每個企業及商戶密切跟進及協助 WhatsApp Business API 申請程序,大家可參與下方示意圖了解整個申請程序: 遞交申請前,企業商戶亦需要先備妥以下所需文件細節,方可完成遞交申請: WhatsApp 電話號碼 (不可轉讓,且未有註冊於其他 WhatsApp 個人版及What…

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Updated 1 month ago by Helpdesk

WhatsApp 對話連結設定

企業想要提高與顧客的 WhatsApp 接觸率, WATI 特別建議大家可以在社交媒體簡介上下功夫,例如是加上品牌的 WhatsApp 連結,讓潛在顧客可以一鍵就與您直接展開對話! 以下為大家列出 WhatsApp 連結設定步驟,以及預設對話的連結設定。 您可以使用 WATI 的 WhatsApp 鏈接到聊天工具來生成 WhatsApp 聊天鏈接和二維碼 。 製作 WhatsApp Send M…

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Updated 1 month ago by Helpdesk

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