Resumo
Quer adicionar automaticamente contatos de um formulário do Klaviyo para o Wati? Embora não haja um plug-in direto para isso, você pode fazer isso usando a nova ferramenta do Klaviyo, Napkin.io. Este guia o auxiliará a configurar um fluxo do Klaviyo que envia os novos detalhes de contato para Napkin.io, que, por sua vez, cria o contato no Wati.
Instruções
Como Funciona
Quando alguém preenche um formulário do Klaviyo, os detalhes do contato são armazenados no Klaviyo. Configuramos um fluxo do Klaviyo para enviar esses detalhes para Napkin.io, que usa a API do Wati para criar o contato automaticamente.
Visão Geral do Processo
Guia Passo a Passo
1. Criar um Novo Fluxo no Klaviyo
Vá para Klaviyo Flows e crie um novo fluxo do zero.
Escolha Adicionado à Lista como gatilho.
Selecione a lista associada ao seu formulário.
Clique em Salvar.
Agora, sempre que alguém preencher o formulário, a pessoa será adicionada a esta lista e pode ser processada para ser criada como um contato no Wati.
2. Configurar Napkin.io
Clone a função Napkin a partir de este link.
Abra uma nova guia e faça login na sua conta do Wati.
Vá para a seção API Docs no Wati.
Copie o Endpoint da API e cole na linha 16 da função do Napkin.
Copie o Token de Acesso do Wati.
No Napkin, vá para a seção Outros e adicione o token sob Variáveis de Ambiente:
Chave:
AuthorizationValor: (Cole o Token de Acesso aqui)
Clique em Deploy.
Copie a URL exibida ao lado do botão azul Compartilhar no topo.
3. Configurar Webhook no Fluxo do Klaviyo
Volte para o Fluxo do Klaviyo que você criou.
Arraste e solte uma ação de Webhook abaixo do gatilho.
Nomeie o webhook.
No campo URL de Destino, cole a URL do Napkin.io copiada.
Na seção Corpo JSON, adicione o seguinte trecho:
{ "name": "##{{ person.first_name|default:'' }}", "phone": "##{{ person.phone_number|default:'' }}" }
Clique em Salvar.
Defina o webhook como Ativo.
Clique em Atualizar Status das Ações no canto superior direito.
Passos Finais
Seu fluxo está ativo agora! Sempre que alguém preencher o formulário do Klaviyo, o Klaviyo envia os detalhes para o Napkin.io, que, por sua vez, cria um contato no Wati automaticamente. Esta configuração garante uma transição perfeita de contatos do Klaviyo para o Wati sem intervenção manual.
Precisa de ajuda? Visite a documentação da API do Wati para mais detalhes.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. O que é o Napkin.io e por que ele é necessário?
→ Napkin.io é uma ferramenta que permite executar funções serverless. Ela age como uma ponte entre o Klaviyo e o Wati, processando os detalhes de contato e enviando-os para a API do Wati.
2. Essa integração é gratuita?
→ Napkin.io oferece 5.000 execuções gratuitas por mês. Se você exceder esse limite, pode ser necessário atualizar para um plano pago.
3. Preciso de conhecimento de codificação para configurar isso?
→ Não, basta seguir as etapas deste guia. Copiar e colar as informações fornecidas configurará a integração com sucesso.
Klaviyo & Configuração de Webhook
4. E se eu não vir o gatilho "Adicionado à Lista" no Klaviyo?
→ Certifique-se de que você tem uma lista ativa no Klaviyo e que seu formulário está configurado para adicionar novos inscritos a essa lista.
5. Onde encontro a opção de Webhook no Klaviyo?
→ No construtor de fluxos do Klaviyo, você encontra o Webhook na seção Ações.
API do Wati & Autenticação
6. Como obtenho minha chave API do Wati?
→ Faça login na sua conta do Wati, navegue até a seção API Docs e copie a chave da API (Token de Acesso) fornecida lá.
7. O que acontece se minha chave API do Wati expirar?
→ Se sua chave da API expirar, gere uma nova na seção de Documentação da API do Wati e at class="intercom-content-link ضع إ RIAAOX? In the Wati API Docs e atualize nas variáveis de ambiente do Napkin.io.