Resumo
AiTrillion é uma plataforma everything-in-one que ajuda você a crescer sua loja Shopify com ferramentas para e-mail, SMS, programas de fidelidade, avaliações, automação e muito mais - tudo em um só lugar.
Agora, com a integração do Wati, você pode levar sua comunicação com os clientes para o próximo nível usando o WhatsApp. Você poderá enviar atualizações de pedidos, ofertas promocionais e outras mensagens importantes de forma automática e mais pessoal.
Neste guia, mostraremos como conectar sua conta do Wati ao AiTrillion, para que você possa começar a usar o WhatsApp para se manter em contato com seus clientes e aumentar o engajamento.
Instruções
Siga estas etapas para integrar o Wati ao AiTrillion e engajar clientes pelo WhatsApp:
Passo 1: No painel do AiTrillion, vá para Automação de Fluxo de Trabalho → WhatsApp → Fornecedores, e selecione Wati como seu fornecedor de WhatsApp.
Passo 2: Faça login em sua conta do Wati e copie seu Client ID e API Endpoint
Você encontrará seu Client ID na URL (consulte a captura de tela abaixo).
Para o API Endpoint, vá em Mais e clique em API Docs. Você deve encontrar seu API Endpoint.
Passo 3: Volte ao AiTrillion, cole a Chave da API, clique em Adicionar Fornecedor, e certifique-se de habilitar o Status sob Fornecedores de WhatsApp.
Pronto! Sua conta do Wati agora está conectada ao AiTrillion. Você está pronto(a) para criar modelos de mensagens do WhatsApp e começar a enviar mensagens para seus clientes diretamente da plataforma.
Perguntas frequentes (FAQs)
Configuração da integração
1. O que eu preciso antes de começar a integração do Wati com o AiTrillion?
→ Você precisa de uma conta ativa do Wati e acesso ao seu Client ID e API Endpoint. Você também precisará de acesso ao painel do AiTrillion.
2. Onde posso encontrar meu Client ID do Wati?
→ Seu Client ID está disponível na URL após fazer login em sua conta do Wati.
3. Como eu encontro meu API Endpoint do Wati?
→ Faça login em sua conta do Wati, clique em Mais e depois vá para API Docs. Você encontrará o API Endpoint lá.
4. Onde insiro as credenciais do Wati no AiTrilliant?
→ No painel do AiTrillion, vá para Automação de Fluxo de Trabalho → WhatsApp → Fornecedores, selecione Wati e insira as credenciais necessárias.
5. O que devo fazer após adicionar o provedor Wati no AiTrilliant?
→ Após inserir as credenciais, clique em Adicionar Fornecedor e habilite o alternador de status na seção Fornecedores de WhatsApp para ativar a conexão.
Usando WhatsApp com AiTrillion
6. Que tipo de mensagens posso enviar pelo WhatsApp através do AiTrillion?
→ Você pode enviar atualizações de pedidos, ofertas promocionais e outras mensagens importantes para seus clientes automaticamente via WhatsApp.
7. Posso criar modelos de mensagens no AiTrillion depois de conectar o Wati?
→ Sim, após a integração estar completa, você pode criar e gerenciar modelos de mensagens do WhatsApp diretamente no AiTrillion.
Solucionando problemas
8. E se eu não ver o Wati listado como fornecedor no AiTrillion?
→ Certifique-se de estar na seção correta: Automação de Fluxo de Trabalho → WhatsApp → Fornecedores. Se ainda não aparecer, tente atualizar a página ou entrar em contato com o suporte do AiTrillion.
9. Por que minha integração do WhatsApp não está funcionando após a configuração?
→ Verifique se você inseriu o Client ID e o API Endpoint corretos, e garanta que o alternador de status esteja habilitado na seção Fornecedores de WhatsApp.