Resumo
O Wati agora oferece suporte a configurações de webhook para vários números do WhatsApp, facilitando o gerenciamento de eventos em diferentes números de um único lugar. Este guia explica como configurar webhooks e o que esperar quando os eventos são acionados.
Instruções
Siga estas etapas para configurar webhooks para vários números:
Etapa 1: Abra as configurações de Webhook
Faça login na sua conta Wati.
No menu do lado esquerdo, clique em Webhook.
Etapa 2: Adicione um novo webhook
Clique no botão Adicionar Webhook.
Etapa 3: Escolha seus números
Selecione um ou mais números do WhatsApp aos quais você deseja que o webhook se aplique.
Etapa 4: Selecione os eventos a serem rastreados
Escolha os tipos de evento que você deseja que o webhook escute (por exemplo, mensagem recebida, chat atribuído).
Etapa 5: Salve suas configurações
Clique em Salvar para ativar o webhook para os números selecionados.
Quando um evento é acionado, o payload do webhook incluirá um campo adicional chamado channelPhoneNumber. Esse valor informa qual número do WhatsApp acionou o evento.
Observação: O evento Pagamento Capturado atualmente não é compatível com vários números. Ele só funcionará com o número padrão.
Perguntas frequentes (FAQ)
Configuração de webhook para vários números
1. O que o suporte a webhook de vários números no Wati permite que você faça?
O suporte a webhook de vários números no Wati permite que você configure webhooks para vários números do WhatsApp, para que você possa gerenciar eventos em diferentes números de um único lugar.
2. Como você configura webhooks para vários números do WhatsApp no Wati?
Para configurar webhooks para vários números do WhatsApp no Wati:
Faça login na sua conta Wati.
Clique em Webhook no menu do lado esquerdo.
Clique em Adicionar Webhook.
Selecione um ou mais números do WhatsApp para aplicar o webhook.
Escolha os tipos de evento a serem rastreados.
Clique em Salvar para ativar o webhook para os números selecionados.
Eventos e payload do Webhook
3. Como você pode identificar qual número do WhatsApp acionou um evento de webhook?
Você pode identificar qual número do WhatsApp acionou um evento de webhook usando o campo channelPhoneNumber incluído no payload do webhook.
4. Que tipos de eventos podem ser selecionados ao configurar um webhook?
Ao configurar um webhook, você pode selecionar tipos de evento como mensagem recebida e chat atribuído.
Limitações
5. Todos os eventos são compatíveis com vários números do WhatsApp em webhooks?
Não, nem todos os eventos são compatíveis com vários números do WhatsApp. O evento Pagamento Capturado não é compatível com vários números e só funciona com o número padrão.