Este guia mostra como criar um agente de IA no Astra Vibe sem escrever uma única linha de código. Você aprenderá como o construtor de agentes unificado funciona, como escolher um modelo, personalizar instruções e implantar seu agente no canal de sua preferência.

O Astra Vibe facilita a criação de agentes de IA usando linguagem natural simples. Em vez de lidar com configurações técnicas, você descreve o que deseja e o sistema cria o agente para você. Siga os passos abaixo para criar seu primeiro agente.

Após fazer login na sua conta Astra, selecione Agents (Agentes) no menu.

Prefere um passo a passo visual? Assista ao nosso guia em vídeo sobre como criar um agente de IA:

Siga estas etapas para criar um novo agente usando o Astra Vibe:

Vá para Agents. Na seção My agents, selecione + New agent para começar a criar seu agente.

Selecione a função do agente que melhor atende ao seu objetivo (por exemplo: suporte, vendas, qualificação de leads ou agendamento).

Após selecionar uma função:

O Astra levará um momento para aplicar a identidade visual, entender o contexto, aplicar automaticamente padrões inteligentes e gerar seu agente com base nas suas seleções.

O sistema preenche automaticamente as instruções com base na função que você selecionou. Você pode modificar essas instruções a qualquer momento.

Se as instruções parecerem complexas, não se preocupe. Você pode simplesmente descrever o que deseja em linguagem simples (por exemplo: “Faça o agente cumprimentar os usuários de forma mais calorosa” ou “Adicione instruções para lidar com perguntas sobre faturamento”). O Astra Vibe atualizará as instruções para você.

Revise as instruções finais e clique em Approve (Aprovar) quando tudo estiver correto.

O Astra Vibe pode ajudá-lo a configurar variáveis, fontes de conhecimento ou ações diretamente no seu agente. Aqui está uma visão geral rápida de como isso funciona:

As variáveis permitem que seu agente colete e reutilize informações de uma conversa, como o nome do cliente, canal preferido ou nível de curso. Seu agente pode solicitar esses detalhes ou extraí-los automaticamente, armazená-los e, em seguida, usá-los para personalizar respostas ou preencher campos de ação.

Você pode anexar documentos ou bases de conhecimento para que seu agente forneça respostas precisas e fundamentadas. Nas instruções do seu agente, você pode definir quando essas fontes devem ser usadas. Por exemplo: “Se a pergunta for sobre horários de cursos, pesquise primeiro na central de ajuda. Se a resposta não estiver disponível, faça o escalonamento.”

As ações permitem que seu agente se conecte a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Slack ou sistemas internos. Você pode descrever quando uma ação deve ser acionada e quais informações ela precisa (geralmente usando variáveis). Também ajudaremos a conectar as plataformas para que seu agente possa realizar essas tarefas.

Se desejar, o Astra Vibe pode ajudá-lo a:

Basta dizer ao Astra Vibe o que você deseja configurar e ele cuidará disso.

O Astra Vibe permite que você teste seu agente para ver como ele responde a perguntas e reage em diferentes situações. Você pode testar seus agentes de texto e de voz antes de implantá-los.

Se você estiver implantando o agente no seu site, copie o código de instalação e siga as etapas fornecidas para adicionar o widget ao seu site.

Se você preferir usar o Google Tag Manager ou um construtor de sites de terceiros, como Lovable ou Shopify, siga as instruções de instalação específicas deles.

Seu agente agora está pronto para uso. Você pode retornar a qualquer momento para atualizar instruções, melhorar respostas ou estender as capacidades conforme suas necessidades aumentarem.

Possui um agente Web e precisa da mesma configuração para WhatsApp (ou vice-versa)? Agora você pode duplicar seu agente com apenas 1 clique.

A clonagem de agentes realiza uma cópia profunda de todos os conjuntos de dados e configurações associados. Isso significa que:

Seu agente clonado é totalmente replicado e está pronto para ser ajustado ou implantado no novo canal.