摘要
Wati 中的 订单页面 允许您查看和管理通过WhatsApp商品目录收到的所有订单。它提供了关键详细信息,如客户信息、订单内容和购物车价值,帮助您高效跟踪和处理订单。
说明
订单页面有哪些信息?
当客户通过您的WhatsApp商品目录下单时,该订单将显示在订单页面上。每个订单都包含以下详细信息:
客户姓名 - 下单的客户姓名。
客户WhatsApp号码 - 用于下单的电话号码。
购物车日期和时间 - 订单创建的时间戳。
购物车内容 - 客户选择的产品列表。
购物车价值 - 所选项目的总价格。
如何访问订单页面
登录您的 Wati账户。
从主菜单中导航到 订单 部分。
您将看到所有已收到的目录订单及其详细信息列表。
管理您的订单
如有需要,使用客户详细信息与其联系。
在处理之前审查订单内容,以确保准确性。
跟踪订单历史记录,以便更好地管理库存和销售。
通过使用订单页面,您可以高效地管理WhatsApp商品目录销售,并提高客户互动。
常见问题解答(FAQs)
通用问题
1. Wati中的“订单页面”是什么?
→ 订单页面是您可以查看和管理通过WhatsApp商品目录投放订单的地方。它提供了客户姓名、联系信息、购物车项目和订单价值等详细信息。
2. 在哪里可以找到订单页面?
→ 您可以通过登录您的 Wati账户 并从主菜单中导航到 订单 部分来访问订单页面。
订单详细信息
3. 每个订单有哪些信息?
→ 每个订单都包括:
客户姓名 - 下单的客户姓名。
客户WhatsApp号码 - 用于订单的电话号码。
购物车日期和时间 - 订单创建的时间戳。
购物车内容 - 客户选择的产品列表。
购物车价值 - 所选项目的总价格。
4. 订单页面更新的频率是多少?
→ 订单页面会在客户通过您的WhatsApp商品目录下新单时实时更新。
管理订单
5. 我能否从订单页面与客户联系?
→ 是的,您可以使用 客户的WhatsApp号码 直接跟进他们的订单。
6. 我能否在订单提交后编辑订单?
→ 不可以,订单提交后无法修改。您可以联系客户讨论任何更改或取消。
7. 我如何跟踪我的历史订单?
→ 所有历史订单都留在订单页面上,让您可以跟踪订单历史记录,并高效管理您的销售。