摘要
自动结账简化了WhatsApp Catalog客户的订购流程,允许他们直接在WhatsApp中提供地址和完成付款。该功能目前在印度处于Beta阶段,适用于Pro和Business计划,通过直接在WhatsApp中支付来减少由于支付重定向和二维码导致的放弃。客户可以通过多种付款方式付款,包括UPI和信用卡,从而实现无缝的购物体验。
说明
自动结账如何工作?
当您在Wati中启用自动结账时,每个Catalog订单都会触发一系列自动消息以收集客户的地址和付款详情。客户可以在方便时回复,不受时间限制。您可以在Wati的订单页面上跟踪所有订单详情,包括付款和地址信息。
如何设置自动结账和WhatsApp付款配置名称
按照以下步骤启用自动结账并配置WhatsApp付款:
1. 在Wati中启用自动结账
登录您的Wati账户。
从顶部导航栏中点击更多,然后前往商务。
从左侧菜单中选择结账选项卡。
前往WhatsApp Pay选项卡并通过切换开关启用WhatsApp Pay。
自定义将发送给您的Catalog客户的地址消息正文文本。(地址表单由WhatsApp自动处理。)
接下来,连接您的付款网关到WhatsApp。
2. 创建您的WhatsApp付款配置名称
输入您的Facebook账户密码以确认。
您将被重定向到付款网关的网站。登录并确认与WhatsApp的连接。
集成成功后,返回到Wati集成页面。
复制并粘贴您刚刚创建的WhatsApp付款配置。
从结账页面中选择新添加的付款配置并点击保存。
视频指南
通过启用自动结账,您可以简化销售工作流程并增强客户体验,提供无缝的付款和订购过程。从今天开始使用它吧!
常见问题(FAQ)
一般问题
1. 什么是自动结账?
自动结账允许您的WhatsApp Catalog客户直接在WhatsApp中提供地址并完成付款。它消除了重定向或二维码的需要,让购买过程更快、更流畅。
2. 谁可以使用自动结账?
自动结账目前在印度处于Beta阶段,只适用于Wati的Pro和Business计划。
3. 自动结账支持哪些付款方式?
客户可以使用多种付款方式,包括UPI和信用卡。
4. 自动结账如何工作?
当您在Wati中启用自动结账时,每个Catalog订单都会触发一系列自动消息以收集客户的地址和付款详情。客户可以在方便时回复,不受时间限制。您可以在Wati的订单页面上跟踪所有订单详情,包括付款和地址信息。
设置和配置
5. 如何在Wati中启用自动结账?
要启用自动结账:
登录您的Wati账户。
前往更多 > 商务 > 结账。
打开WhatsApp Pay选项卡并切换启用它。
自定义您的地址消息正文文本。
连接您的付款网关到WhatsApp。
6. 如何创建WhatsApp付款配置名称?
要创建您的配置:
在Wati结账页面中,切换WhatsApp Pay。
点击前往您的WhatsApp管理员并以管理员身份登录。
选择Razorpay或PayU,然后点击下一步。
选择新配置并输入您的WABA ID、配置名称和行业/用途代码。
使用您的Facebook密码确认,并在付款网关的网站上完成连接。
7. 如何将付款配置连接回Wati?
集成成功后,返回到Wati集成页面,复制您刚刚创建的WhatsApp付款配置,粘贴到Wati中,然后从结账页面中选择它,并在保存更改前点击保存。
8. 我可以在哪里观看自动结账的设置教程?
您可以在文章中链接的视频指南中观看:
自动结账的工作原理
设置WhatsApp付款配置
9. 自动结账如何提高客户体验?
通过允许客户直接在WhatsApp中完成整个结账过程,包括地址输入、付款和确认,自动结账减少了阻力,减少了放弃率,并提高了转化率。

