摘要
想要在 Google Sheets 中的数据发生更改时自动发送 WhatsApp 模板消息吗?使用 Wati 和 Zapier 集成,您可以创建一个自动化工作流程,在 Google Sheets 中添加或更新相关行或列时触发 WhatsApp 模板消息。
在以下情况下可以触发模板消息:
更新了现有行中的列。
有新行导入到 Google Sheet 中。
通过提交表单添加了新行。
本指南说明了如何使用 Zapier 将 Google Sheets 与 Wati 连接,并配置工作流程以自动发送 WhatsApp 模板消息。
注意: 广播 (Broadcasts) 现在称为 营销活动 (Campaigns)。功能保持不变,但名称已更新。
说明
准备好自动化您的 WhatsApp 消息了吗?以下是如何使用 Zapier、Google Sheets 和 Wati 设置 Zap 的方法。
所需准备
一个 Zapier 账户
一个 Google Sheets 账户
一个拥有 WhatsApp Business API 访问权限的 Wati 账户
您的 Wati API 端点和访问密钥,可在 Wati 仪表板的 API Docs 中找到
创建 Zap 的步骤
1. 前往 Zapier 上的 Wati 集成页面
在 Zapier 上打开 Wati 集成页面。
点击 Make a Zap 开始设置您的自动化。
2. 选择 Google Sheets 作为触发应用
选择 Google Sheets 作为触发应用。
选择与您要监控的更改相匹配的 Google Sheets 触发事件。
配置触发器以监控您要使用的电子表格和工作表。
Google Sheets 集成可以在以下情况触发工作流程:
更新了现有行中的列。
有新行导入到 Google Sheet 中。
通过提交表单添加了新行。
选择与您的工作流程相匹配的触发器。
3. 连接 Google Sheets 和 Wati
点击 Connect Wati + Google Sheets。
点击 Continue 开始配置您的触发器。
4. 验证您的 Google Sheets 账户
登录或选择您现有的 Google 账户。
验证账户后点击 Continue。
5. 设置 Google Sheets 触发器
选择您要监控的电子表格和工作表。
根据您选择的 Google Sheets 事件配置触发器。
点击 Continue 继续。
6. 测试触发器
Zapier 将从 Google Sheets 获取样本数据,以验证触发器配置是否正确。
如果测试成功,点击 Continue。
配置发送 WhatsApp 模板消息的操作
7. 设置 Wati 作为操作应用
在 Do this 部分,选择 Wati 作为应用。
选择 Send a Template Message via Wati 作为操作事件。
点击 Continue。
8. 连接您的 Wati 账户
点击 Connect a new account。
弹窗将要求输入您的 Wati API 端点和访问密钥。
您可以在 Wati 账户的 API Docs 下找到这两项信息。
输入所需详细信息,并在弹窗中点击 Continue。
9. 设置 WhatsApp 消息
在 Zapier 设置页面,配置必填字段:
template_name:您要发送的 WhatsApp 模板名称。broadcast_name:消息的参考名称。parameters:用于个性化模板消息的值。
这 3 个字段是必填项。
10. 测试操作
点击 Test & Continue 以验证 WhatsApp 模板消息是否成功发送。
如果配置正确,WhatsApp 消息将会送达。
11. 开启您的 Zap
点击 Turn on Zap 以激活自动化。
一旦 Zap 激活,当所选的 Google Sheets 触发器发生时,配置的 WhatsApp 模板消息将通过 Wati 自动发送。
Google Sheets 触发器示例
您可以将 Google Sheets 和 Wati 集成用于不同的工作流程。
在更新现有行时发送消息
如果客户记录已存在于 Google Sheets 中且相关列已更新,Zap 可以触发 WhatsApp 模板消息。
在导入新行时发送消息
当新行导入到关联的 Google Sheet 中时,Zap 可以触发配置好的 WhatsApp 模板消息。
在表单添加新行时发送消息
如果表单提交在关联的 Google Sheet 中创建了新行,Zap 可以触发 WhatsApp 模板消息。
专业提示
您可以为不同的工作流程创建多个 Zap。例如,您可以:
添加新潜在客户时发送 WhatsApp 消息。
现有行中的信息发生更改时发送更新。
表单提交创建新行时发送确认信息。
通过 Zapier 将 Google Sheets 与 Wati 连接,您可以根据电子表格的更改自动发送 WhatsApp 模板消息,而无需手动发送每条消息。
常见问题解答 (FAQs)
Google Sheets 和 Wati 集成
1. 哪些 Google Sheets 更改可以触发 WhatsApp 模板消息?
已配置的 Zap 在以下情况下可以触发 WhatsApp 模板消息:
更新了现有行中的列。
有新行导入到 Google Sheet 中。
通过提交表单添加了新行。
2. 我可以在更新现有行中的列时发送 WhatsApp 模板消息吗?
可以。当现有行中的相关列更新时,Google Sheets 和 Wati 集成可以触发 WhatsApp 模板消息。
3. 我可以在导入新行或通过表单添加新行时发送 WhatsApp 模板消息吗?
可以。当新行导入到关联的 Google Sheet 或表单提交创建新行时,该集成可以触发 WhatsApp 模板消息。
设置集成
4. 我需要什么来通过 Zapier 连接 Google Sheets 和 Wati?
您需要:
一个 Zapier 账户。
一个 Google Sheets 账户。
一个拥有 WhatsApp Business API 访问权限的 Wati 账户。
您的 Wati API 端点和访问密钥,可在 Wati 仪表板的 API Docs 中找到。
5. 如何在 Zapier 中将 Google Sheets 设置为触发器,将 Wati 设置为操作?
创建一个 Zap 并选择 Google Sheets 作为触发应用。选择您要监控的 Google Sheets 事件,配置电子表格和工作表,并测试触发器。然后选择 Wati 作为操作应用,并选择 Send a Template Message via Wati。
6. 通过 Zapier 发送 WhatsApp 模板消息需要哪些字段?
以下 3 个字段是必填项:
template_name:WhatsApp 模板名称。broadcast_name:消息的参考名称。parameters:用于个性化模板消息的值。
7. 如何激活 Google Sheets 和 Wati 自动化?
配置并测试 Google Sheets 触发器和 Wati 操作后,点击 Turn on Zap。一旦激活,当所选的 Google Sheets 触发器发生时,配置的 WhatsApp 模板消息将自动发送。
故障排除与用例
8. 如何验证我的 Google Sheets 触发器是否正常工作?
当您测试触发器时,Zapier 会从 Google Sheets 获取样本数据。如果测试成功,点击 Continue 并继续配置 Wati 操作。
9. 我可以用 Google Sheets 和 Wati 创建哪些工作流程?
您可以创建在以下情况下自动发送 WhatsApp 模板消息的工作流程:
向 Google Sheets 添加了新潜在客户。
更新了现有行中的信息。
表单提交创建了新行。
您还可以为不同的工作流程创建多个 Zap。
