摘要
如果您的Google表格自动化没有按照预期触发消息，不用担心 - 这份指南将带您了解常见原因及解决方法。从错误的设置步骤到Google特有的限制，我们将帮助您快速识别并解决问题。
说明
Google表格自动化无法触发消息的常见原因
以下是Google表格自动化可能无法触发消息的常见情况：
1. 未正确设置终结点
保存终结点和令牌之前，请先测试它们。这能确认自动化能否成功连接和响应。
访问您的Google表格自动化设置。
点击测试以验证终结点和令牌。
如果测试成功，然后保存设置。
2. 在单元格中使用了公式
Google表格自动化不支持包含公式的单元格。
如果在触发单元格中使用了公式（例如，
=A1+B1），则自动化不会检测到这些变化。请尽量用静态值替换公式以启用触发器。
3. 自动添加了行（例如，通过表单或聊天机器人）
当通过Google表单或聊天机器人生成工具等方式自动添加新行时，自动化可能存在延迟。
这是Google已知的限制。
此类情况下，消息可能最多延迟1小时。
4. 未正确设置条件和值
为了确保自动化能正确触发，请遵循如下格式化提示：
使用列已更新或行已更新等动作时，请通过花括号引用列，例如
{column_A}或{column_B}。请不要使用普通文本（例如 “列A”），需要使用花括号格式。
5. 自动化不满足条件
请检查所有必需的条件是否满足：
如果您的自动化是基于多个列（例如 列D 和 列E），请确保这些所有单元格都不为空。
即使有一个空单元格，消息也不会被触发。
6. 您的 Wati 积分已用完
如果您的账户没有足够的 Wati 积分，消息将不会发送。
检查您的 Wati 仪表板以确认可用余额。
如有必要，请为积分银行充值资金。
7. 行已被删除然后重新添加
自动化会基于关闭设置窗口时的行数统计行相关信息。
如果删除行，请重新打开表格自动化窗口后再添加新行。
这将刷新行数并确保自动化正确执行。
8. 您不是表格所有者
只有所有者才能触发Google表格自动化。
如果其他人编辑表格，则其变更不会触发该自动化。
请确保触发自动化的任何变更由表格所有者执行。
仍然无法正常工作？
请双重检查这些常见问题，许多情况下会找到自动化无法正常工作的原因。如果您已经检查了所有这些步骤仍然需要帮助，请考虑联系 Wati 技术支持团队。
常见问题解答（FAQ）
设置问题
1. 如果终结点未触发表格自动化，我该怎么办？
→ 在保存Google表格自动化设置之前，请先测试终结点和令牌。如果测试成功，然后保存设置。
2. 每次修改时是否都要测试终结点？
→ 更改内容后测试终结点和令牌是一个好习惯，可确保连接仍正常工作。
数据与公式限制
3. 是否可以在触发表格自动化的单元格中使用公式？
→ 不，包含公式的单元格无法触发自动化。请使用静态值代替。
4. 如果通过Google表单或聊天机器人添加了新行会怎样？
→ 由于Google限制，行被表单或机器人自动添加后，消息可能最多延迟1小时
条件与格式
5. 在动作部分中，如何格式化列？
→ 在普通文本中使用花括号格式，例如 {column_A} 或 {column_B}。这种方法可以正确识别列。
6. 行更新后为什么没有触发消息？
→ 检查是否所有条件都已完全满足。如果引用的任何列（例如列D或E）单元格为空，则消息不会被触发。
积分与权限
7. 如果Wati积分用完，自动化会停止吗？
→ 是，如果账户余额不足，将不会发送消息。请检查 Wati 仪表板以确认，并尽量足够资金给 Wati 银行。
8. 协作者的变更是否会触发表格自动化？
→ 不，仅由所有者对表格所作的修改才会触发自动化。
表格行为
9. 在删除行后重新添加，我该如何操作？
→ 重新打开表格自动化窗口以刷新行数。这样能确保自动化正确识别新行。
10. 为什么重新添加行后 Google表格自动化无法触发？
→ 自动化会在打开设置窗口时统计现有行数。重新打开它可以重置该行数，以便让新增加的行获取识别。