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如何在 Wati 中访问计费详情或下载发票

更新于昨天

摘要

本文解释了管理员和计费管理者如何访问或更新计费详情,查看计费历史,并下载发票。请按照以下逐步说明管理您的 Wati 订阅并保持计费信息更新。

说明

谁可以访问计费门户?

只有 管理员计费管理者 可以访问计费门户。如果您是管理员,但在您的帐户中没有看到 计费 选项,请联系我们的支持团队寻求帮助。

如何访问您的计费详情

请按照以下步骤查看或管理您的计费详情。

1. 登录您的 Wati 账户

  • 确保您具有管理员或计费管理者访问权限。

  • 如果您没有所需的权限,您将不会看到计费选项。

2. 前往帐户详情。

  • 前往 设置 并从下拉列表中选择 帐户详情

3. 打开计费详情

  • 您将在 计费信息 下看到 计费详情

  • 点击 计费详情

您现在可以看到您的订阅和计费信息。

如何更新付款方式

如果您需要更改计费详情:

  1. 前往 计费详情

  2. 点击 管理付款方式

  3. 更新所需的信息。

  4. 保存您的更改。

请确保您的计费信息准确,以避免付款问题。

注意

账户信息 下,您可以查看您的账户信息,例如姓名、公司名称等。


如果您想更新注册的电子邮件地址或在发票上显示的主要账户详细信息,请联系我们的计费团队寻求帮助。

如何查看计费历史

要查看以前的交易和发票:

  1. 前往 计费详情 并点击 管理付款方式

  2. 点击 计费历史 部分以查看计费历史记录。

您将看到过去的付款和发票列表。

如何下载您的 Wati 发票

要下载发票副本:

  1. 前往 计费历史 部分。

  2. 找到您要下载的发票。

  3. 点击 下载

发票将被保存到您的设备上。如果您需要旧的发票:

  • 向下滚动以查看其他记录。

需要帮助?

如果您无法访问计费详情或遇到任何问题,请联系我们的支持团队。我们将尽快帮助您解决这些问题!

常见问题(FAQ)

访问和权限

1. 谁可以访问计费门户?

只有管理员和计费管理者可以访问计费门户。

2. 如果我是管理员,但看不到计费选项,该怎么办?

如果您是管理员,但在您的帐户中没有看到计费选项,请联系支持团队寻求帮助。

3. 如果我没有管理员或计费管理者访问权限会发生什么?

如果您没有管理员或计费管理者访问权限,您将不会在您的 Wati 账户中看到计费选项。

访问计费详情

4. 我如何在 Wati 中访问我的计费详情?

要访问您的计费详情:1. 使用管理员或计费管理者访问权限登录您的 Wati 账户。2. 前往设置。3. 从下拉列表中选择帐户详情。4. 在计费信息下,点击计费详情。你将看到你的订阅和计费信息。

查看计费历史

5. 我如何查看我的计费历史?

要查看您的计费历史:1. 前往计费详情。2. 点击管理付款方式。3. 打开计费历史部分。你将看到过去的付款和发票列表。

下载发票

6. 我如何下载 Wati 发票?

要下载 Wati 发票:1. 前往计费历史部分。2. 找到你要下载的发票。3. 点击下载。发票将被保存到你的设备上。

7. 我如何找到旧的发票?

要找到旧的发票,请前往计费历史部分并向下滚动以查看其他记录。

获取支持

8. 如果我无法访问账单详情或遇到账单问题,我应该怎么做?

如果您无法访问账单详情或遇到任何与账单相关的问题,请联系支持团队以获取帮助。

这是否解答了您的问题?