摘要
本文解释了重新激活已取消的 Wati 阅的步、资格标准以及重新激活过程的重要细节。您将学习如何提交重新激活请求以及需要哪些关键信息以便顺利体验。如果您已取消 Wati 阅但希望重新激活，则本指南将指导您完成整个过程。
注意:
请注意重新激活已取消账户的时间敏感性质。
说明
重新激活指南
重新激活资格
您可以在取消日期后的 90 天内 重新激活您的订阅。
90 天后，所有与订阅相关的数据将被永久删除，您需要创建新的订阅。重新激活的好处？您将保留所有已保存的数据，包括您的：
聊天机器人设置
已批准的模板
工作流自动化
联系人
如何请求重新激活
要重新激活您的订阅，请按照以下步进行：
发送电子邮件至 [email protected]，主题行为：请求重新激活订阅。
在电子邮件中包括以下详细信息：
请求：重新激活 [订阅计划]。
注册邮箱地址：[您的注册邮箱地址]。
WATI URL/客户端 ID：[您的唯一 WATI 标识符]。
注册电话号码：(可选；仅在重新激活多个账户时需要)。
注意
重新激活请求仅适用于在过去 90 天内取消的订阅。
确保电子邮件中提供的所有详细信息均准确无误，以避免延处理您的请求。
常见问题（FAQ）
重新激活资格
1. 我可以重新激活已取消的 WATI 阅吗？
是的。只要取消发生在过去的 90 天内，您就可以重新激活已取消的 WATI 阅。
2. 如果我在 90 天后试重新激活会发生什么？
在 90 天后，与已取消的订阅相关的所有数据都将被永久删除。在这种情况下，您需要创建新的订阅。
3. 如果我在 90 天内重新激活，是否会失我的数据？
否。如果您在 90 天内重新激活，则所有现有数据将被保留，包括聊天机器人设置、已批准的模板、工作流自动化和联系人。
重新激活流程
4. 我如何请求重新激活我的订阅？
您需要发送电子邮件至 [email protected]，主题行为 “请求重新激活订阅”。
5. 我需要在重新激活电子邮件中包含哪些信息？
包括您的订阅计划、注册邮箱地址、WATI URL 或客户端 ID，以及如果您正在重新激活多个账户，则需要您的注册电话号码。
6. 注册电话号码是必须的吗？
否。注册电话号码是可选的，仅在请求重新激活多个账户时需要。
重要注意事项
7. 重新激活请求是否有时间限制？
是的。重新激活请求仅适用于在过去 90 天内取消的订阅。
8. 什么可能延我的重新激活请求？
在重新激活电子邮件中提供不完整或不正确的信息可能会延处理您的请求。发送前请确保所有细节均准确无误。