摘要
丰富的通信服务（RCS）消息允许您向客户发送丰富的交互式消息，包括轮播、图像和按钮 - 所有这些都在您的现有消息设置中。 本指南将指导您如何在 Wati 中注册 RCS 账户，了解账户状态，并以更动态的方式开始使用 RCS 与客户互动。
注意: 广播 现在被称为 活动 –相同的强大功能，更新的名称！
何时使用此功能
如果您首次设置 RCS 消息传递，请使用此指南。
RCS 目前处于测试版阶段，适用于使用 Growth、Pro 或 Business 套餐的所有 Wati 客户。
如需启用，请通过 Wati 团队收件箱 或 Wati 帮助中心 中的帮助小组件联系我们的支持团队。
说明
按照以下步骤注册和激活您的 RCS 账户：
步骤 1. 导航到 RCS 部分
登录您的 Wati 账户，前往 活动 选项卡并从模板库菜单中选择 RCS（测试）。单击 设置您的 RCS 通道 按钮开始注册过程。
或者，您也可以单击您的个人资料图片，前往 通道状态 然后 RCS 选项卡以完成注册过程。
步骤 2. 启动注册
如果您尚未注册，您将看到一个介绍页面。单击 开始 按钮开始注册过程。
步骤 3. 完成注册表格
您将被要求填写四个部分的详细信息：
品牌详情 – 添加您的品牌名称和相关信息，例如您的品牌名称、品牌描述等。
公司信息 – 提供您的商业详细信息，例如公司名称、行业部分、公司地址等。
合规与政策 – 包括您的合规信息和隐私政策链接。
联系人 – 输入负责管理您的 RCS 设置的人员的姓名和联系信息。
确保所有信息在继续之前都是准确的。
步骤 4. 提交审查
完成所有部分后，单击 提交。您的注册将由 RCS 提供商审查。在此阶段，您的账户状态将显示为 审查中。
步骤 5. 监控账户状态
您可以在 通道状态 部分下跟踪您的 RCS 注册进度。一旦您的账户被验证和批准，状态将更新为 RCS 已批准。
此时，您可以开始创建 RCS 模板并向客户发送交互式活动。
常见问题（FAQ）
常规问题
1. 什么是 RCS 消息传递？
RCS（丰富的通信服务）消息传递允许您直接通过本机消息应用程序发送交互式和媒体丰富的消息，包括图像、轮播和按钮。
2. 我在哪里可以在 Wati 中找到 RCS 设置选项？
您可以通过登录您的 Wati 账户，导航到 活动 选项卡并从模板库菜单中选择 RCS（测试） 来访问它。或者，您可以通过单击您的个人资料图片，前往 通道状态 然后 RCS 选项卡来完成注册过程。
3. 完成 RCS 注册表格需要什么信息？
您需要提供：
品牌详细信息（名称、描述等）
公司信息（名称、行业、地址等）
合规信息（隐私政策链接）
联系人信息（姓名和联系信息）
4. 我提交注册后会发生什么？
提交后，您的 RCS 注册将被审查。在此期间，您的账户状态将显示为 审查中。
5. 批准过程需要多长时间？
RCS 验证过程通常需要 6 到 8 个工作日。
6. 我可以在哪里检查我的 RCS 注册状态？
您可以在 通道状态 部分下跟踪您的注册进度，该部分可以从您的个人资料图标访问。
7. 我的 RCS 账户被批准后应该做什么？
一旦被批准，您的状态将更改为 RCS 已批准。然后，您可以开始创建和向客户发送 RCS 活动。
8. RCS 模板用于什么？
RCS 模板是包含交互式元素的消息格式，例如按钮、图像和卡片。它们使您的消息更吸引人，并帮助保持品牌一致性。