摘要
本文解释如何在 Wati 中为 WhatsApp 通话权限请求模板配置语言本地化。您将学习如何选择首选语言,自动生成语言特定的模板,并在活动中使用它们,以确保权限请求以收件人的首选语言交付。
在开始之前,请确保您已按照我们的指南启用 WhatsApp Calling。
WhatsApp Calling 用于 Wati 的 Growth、Pro 和 Business 计划的客户。有关定价详细信息,请登录您的 Wati 户,前往 Wallet,然后选择 Pricing Overview。
说明
此功能如何帮助您的业务?
允许您重用通话权限请求作为模板,使其易于通过活动发送给大量受众。
确保通话权限请求和活动消息以收件人的首选语言交付,提高清度和理解度。
配置权限请求的语言本地化
步 1:启用呼叫(如果尚未启用)
登录您的 Wati 户。
单击右上角的个人资料图片。
转到 设置 > 团队收件箱设置。
切换到 呼叫 并选择要启用呼叫的电话号码(如果您有多个号码)。
打开 启用 WhatsApp 通话 以激活 WhatsApp Business 通话。
步 2:选择权限请求模板的语言
使用语言下拉菜单选择权限请求模板的首选语言。您可以随时更新此选择。
选择语言后,单击 保存 以应用更改。
权限请求模板会以所选语言自动生成。您还可以为每个 WhatsApp Business 设置不同的首选语言。
使用自动生成的模板进行活动
每次选择语言并保存设置时,Wati都会自动使用
whatsapp_call_permission_request_{language_acronym}格式创建权限请求模板。例如,为印地语创建
whatsapp_call_permission_request_hi。
如果您稍后更改语言,之前生成的语言特定模板仍可用于活动中。
最近选择的语言是默认用于从 团队收件箱 发送的权限请求的语言。
步 1:选择模板并发布活动
登录您的 Wati 户。
从左侧导航栏(或顶部栏,如果已配置)转到 活动。
单击 创建新活动 或 新活动。
确保已选择正确的 WhatsApp Business 道,以便语言特定的权限请求模板可用。
使用关键词
whatsapp_call_permission_request_索权限请求模板,然后从下拉菜单中选择所需的模板。
如果需要,应用联系人选器并发布活动。
常见问题(FAQ)
常规问题
1. 什么是 WhatsApp 通话权限请求模板的语言本地化?
语言本地化允许您使用 Wati 中自动生成的语言特定模板,以收件人的首选语言发送 WhatsApp 通话权限请求。
2. 可以在 Wati 中使用 WhatsApp Calling 和本地化的权限模板?
此功能适用于 Wati 的 Growth、Pro 和 Business 计划的客户,并且已为其号码启用了 WhatsApp Calling。
设置和配置
3. 配置语言本地化之前我需要做什么?
您必须从 Wati 户中的 设置 > 队收件箱设置 用所需电话号码的 WhatsApp Calling。
4. 如何选择或更改权限请求模板的语言?
使用呼叫设置中的语言下拉菜单,选择首选语言,然后单击 保存。您可以随时更改此语言。
5. 是否可以为不同 WhatsApp Business 号码设置不同的语言?
是的,您可以为每个 WhatsApp Business 选择不同的首选语言。
模板和使用
6. 如何创建语言特定的权限请求模板?
当您保存所选语言时,Wati 会使用 whatsapp_call_permission_request_{language_acronym} 格式自动创建模板。
7. 如果我后来更改语言,模板会发生什么?
之前生成的语言特定模板将保持可用,并且仍可用于活动中。
8. 从团队收件箱发送权限请求时使用哪种语言?
最近选择的语言是默认用于从团队收件箱发送的权限请求的语言。
9. 如何在活动中使用这些模板?
创建活动时,选择正确的 WhatsApp Business 道,使用 whatsapp_call_permission_request_ 索模板,选择所需模板,然后发布活动。







