摘要
提交業務驗證文件後,您可以在 Meta 帳戶的 安全中心 中 企業設置 下查看驗證狀態。如果 Meta 需要額外資訊,他們會提供業務無法驗證的原因。本指南說明常見問題並提供解決方案,幫助您成功完成驗證流程。
說明
如何查看業務驗證狀態
進入您的 Meta Business 帳戶中的 企業設置。
導航至 安全中心。
查找您的 業務驗證狀態。
如果 Meta 要求補充資訊,請按照指示重新提交文件。
常見驗證問題及解決方法
1. 不受支持的文件類型
請確保提交 Meta 支持的文件類型。
使用可證明企業合法名稱和地址的 政府簽發的文件。
如果使用電話驗證,請提供可證明企業電話號碼的文件。
2. 不接受自行填寫的文件
Meta 不接受未附官方 簽名 或 印章 的自行填寫文件。
請上傳經權威機關核實的 登記證書。
3. 文件語言不受支持
Meta僅支持特定語言的業務驗證。
如果您的文件是以不受支持的語言撰寫,請與經認證機構合作,將其翻譯成 英語 並 蓋章。
請查看Meta語言要求以獲取更多詳細資料。.
4. 文件無法辨識或損毀
如果您的文件 模糊、低解析度或損毀,則無法進行驗證。
請將您的文件以 更高解析度 檢測並以被支持的格式重新提交。
5. 文件過期
請檢查文件的 到期日期。
如果已過期,請繫續申請新證並上傳 最新版本。
#6. 合法業務名稱不符或遺失
請確保 企業設置 中的企業名稱與文件上的名稱一致。
如果發現不符,請在 企業設置 中更新企業名稱,或提供與登記名稱完全一致的文件。
7. 企業地址不完整或错误
您的文件必須包含與企業設置 中地址一致的完整企業地址。
如果地址不完整或錯誤,請在企業設置 中更新地址或提供具有正確地址的有效文件 destacado
8. 缺少或错误的企业电话
您的文件必須包含 企業電話號碼 並與 企業設置 中列出的號碼一致。
提供一份接受的文件,該文件包括合法企業名和電話號碼。.
9. 需要其他文件
請確保您已提交 所有必須的文件。
僅包含 電話號碼但未提及企業名稱的水电费 并不足以用於驗證。
所有文件都必須清晰顯示您的 企業名稱。
10. 網站域名所有權問題
您的 網站必須可見 並與您的企業相關聯。
您的電子郵件網域和網站網址應該與您的企業相符。
您的 網站內容應包含您的企業名稱或標誌.
請確保所有 網站連接可無錯誤運作..
常見問題 (FAQs)
一般資訊
如何查看我Meta上的企業驗證狀態? 您可以透過進入Meta Business帳戶中的企業設置,導航至安全中心,然後查看您的企業驗證狀態來查看驗證狀態。(
Meta 需要補充資料時會發生什麼情況? 如果 Meta 需要其他資訊,他們會提供業務無法驗證的原因。請遵循他們的指示重新提交所需的文件。p>
我如何找到我的企業驗證狀態? 您的企業驗證狀態位於您的Meta Business帳戶中企業設置下的 安全中心.
常見驗證問題及其解決方案
Meta 接受哪些企業驗證的文件類型? Meta 接受可證明企業合法名稱和地址的政府簽發文件。請確認文件類型列於Meta的支援文件 ylts.
為什麼不接受自行填寫的文件? Meta 不接受未附官方簽名或印章的自行填寫文件。請提交經合法核實的登記證書。.
如果我的文件是以不受支援的語言撰寫,該怎麼辦? 如果您的文件是以不受支持的語言書寫,請將其與經認證機構一起翻譯成英語,並確保翻譯包含官方蓋章。.
如果我的文件模糊或無法辨識,該怎麼辦? 如果您的文件模糊、解析度不足或損毀,請重新以更高解析度掃描該文件,並以支援格式重新提交。.
我能否使用已過期的文件進行驗證?不,Meta不接受已過期的文件。請更新您的文件並上傳最新版本。
如果我的企業名稱與文件不符,該怎麼辦?請確保企業設置中的業務名稱與文件上的名稱一致。如果發現不符,請在企業設置中更新名稱或提供與註冊名稱匹配的文件。.
如果我的企業地址不完整或錯誤,該怎麼辦?您的文件中必須包含與企業設置中地址一致的完整企業地址。請在業務設置中更新地址或提供附有正確地址的有效文件。.
為什麼我的企業電話會導致驗證出現問題?您的文件中必須包含企業電話號碼,而號碼必須與企業設置中的列出標註一致。請提供附有合法企業名稱和電話號碼的接受文件。.
如果我缺少必要文件,該怎麼辦?請確認您已提交所有必要的文件。例如,附有電話號碼但未提及企業名稱的水電費發票無法作為驗證依據。所有文件均需清楚顯示您的企業名稱。.
網站網域所有權的要求是什麼?您的網站必須能見,並與您的企業相關聯。您的電子郵件網域和網站網址必須與您的企業相符,且網站內容應包含您的企業名稱或標誌。請確保所有連接均無錯誤。