總結
保護您的企業數據是 Wati 的首要任務。本指南將說明客戶數據的儲存與隔離方式、使用者活動記錄方式、備份管理方式，以及用於協助保護您資訊的安全措施。此外，本指南也涵蓋了需要對託管地點擁有更大控制權的企業的專用託管選項。
說明
數據隔離與託管
我的資料是否與其他客戶分開？
是。每個 Wati 客戶的數據都儲存在 單獨的資料庫中，確保其與其他客戶的數據隔離。
Wati 是否提供專用託管？
是。Wati 提供專用託管選項，費用為 每月 1,000 美元。
透過專用託管，您可以選擇偏好的託管地點，以符合您的企業、合規性或地區性要求。
網路分割如何管理？
每個 Wati 執行個體 都在其 自己的 Docker 容器 中運行，並配有專用網路，從而確保客戶環境之間的隔離。
機器詳細資訊可應要求提供。
稽核記錄與存取控制
Wati 是否追蹤使用者存取活動？
是。Wati 會維護使用者驗證活動的稽核記錄，包括：
成功登入。
成功登出。
未成功的登入嘗試。
稽核記錄是否受到保護，免於未經授權的變更？
是。稽核記錄檔 是 唯讀的，並且 需要適當的權限 才能存取或檢視。
若稽核記錄失敗會怎樣？
如果稽核記錄失敗，應用程式將繼續正常運行。視情況而定，記錄系統可能會暫停記錄、啟動新日誌或覆寫現有日誌。
備份與復原
客戶數據多久備份一次？
客戶數據 每天備份兩次。
備份保留多久？
數據 每天備份兩次，備份保留 365 天。
備份儲存在哪裡？
備份儲存在 Google Cloud Platform (GCP) 儲存儲桶 中，橫跨多個區域，以提高耐用性和可用性。
Wati 如何處理數據復原？
Wati 的復原流程旨在快速恢復數據，同時最大限度地減少停機時間並降低數據遺失的風險。
安全性測試
上次滲透測試是什麼時候？
最近一次滲透測試已於 2024 年 10 月 完成。
專用託管
Wati 為需要對部署擁有更大控制權的企業提供專用託管。
專用託管
費用：每月 1,000 美元
優勢：選擇您偏好的託管地點。
其他資源
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