總覽
AiTrillion 是一個一站式平台，幫助您使用電子郵件、SMS、忠誠計劃、評論、自動化等工具來提升您的 Shopify 商店 - 所有功能都在一個位置。
現在，搭配 Wati 整合，您可以透過 WhatsApp 提升客戶訊息互動，使用更個人化的方式發送訂單更新、促銷優惠以及其他重要訊息。
在本指南中，我們將示範如何連接您的 Wati 帳戶至 AiTrillion，讓您可以開始使用 WhatsApp 保持與客戶的聯繫並提升互動參與度。
使用說明
請按照以下步驟將 Wati 與 AiTrillion 進行整合，以透過 WhatsApp 和客戶互動：
步驟 1： 在您的 AiTrillion 儀表板中，前往 工作流自動化 → WhatsApp → 供應商，並選擇 Wati 作為您的 WhatsApp 供應商。
步驟 2： 登入您的 Wati 帳戶並複製您的 Client ID 和 API Endpoint
您可以在網址中找到您的 Client ID（請參考下方的截圖）。
針對 API Endpoint，點擊「更多」並選擇「API Docs」。您應該會在該位置找到您的 API Endpoint。
步驟 3： 返回 AiTrillion，輸入 API 密鑰，點擊 Add Provider，並請務必啟用 WhatsApp 供應商下的 狀態開關。
完成！您的 Wati 帳戶現在已與 AiTrillion 連線。 您已準備好要在平台上建立 WhatsApp 訊息模板並直接開始向客戶發送訊息。
常見問題 (FAQs)
整合設定
1. 在開始 Wati 與 AiTrillion 的整合前，我需要什麼?
→ 您需要一個已啟用的 Wati 帳戶，並可存取您的 Client ID 和 API Endpoint。 同時也要能存取到您的 AiTrillion 儀表板。
2. 我在哪裡可以找到我的 Wati Client ID?
→ 如果登入 Wati 帳戶後，您會在網址中找到 Client ID。
3. 如何找到我的 Wati API Endpoint?
→ 登入您的 Wati 帳戶，點擊 更多 然後前往 API Docs。 您找到 API Endpoint。
4. 在 AiTrillion 中，我該在何處輸入 Wati 賬戶憑證?
→ 在 AiTrillion 儀表板，前往 工作流自動化 → WhatsApp → 供應商，選擇 Wati，然後輸入所需憑證。
5. 在 AiTrillion 中新增 Wati 提供商後，我該作什麼？
→ 在輸入憑證後，點擊 Add Provider 並啟用 WhatsApp 供應商下的 狀態切換 來啟用連接
使用 AiTrillion 與 WhatsApp
6. 我可以透過 AiTrillion 透過 WhatsApp 發送什麼樣的訊息？
→ 您可以透過 WhatsApp 自動向客戶發送訂單更新、促銷優惠以及其他重要訊息。
7. 連接 Wati 之後，可以否在 AiTrillion 中建立訊息模板？
→ وعدد完成整合後，您可以直接在 AiTrillion 中建立和管理 WhatsApp 訊息模板
故障排除
8. 如果在 AiTrillion 中看不到 Wati 供應商列表，該怎麼辦?
→ 請確保您在正確的位置:工作流自動化 → WhatsApp → 供應商。 若仍然無法顯示，請重新整理ページ，或者與 AiTrillion 支援團隊聯繫
9. 設定完成後，我的 WhatsApp 整合為何無法正常運作？
→ 請確認您輸入的 Client ID 和 API Endpoint 是否正確，並請確保 WhatsApp 供應商部分中的狀態切換是啟用的。