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¿Cómo funciona la acumulación y el consumo de créditos en Astra?

Resumen

La función de Transferencia de créditos en Astra permite que los créditos de suscripción no utilizados se transfieran automáticamente al siguiente ciclo de facturación. Esto le brinda más flexibilidad en la forma en que utiliza sus créditos mensuales, evitando al mismo tiempo la acumulación excesiva de créditos.

Astra también utiliza un sistema de prioridad de consumo de créditos para garantizar que los créditos con fechas de vencimiento más tempranas se utilicen primero. Esto ayuda a reducir las posibilidades de que los créditos expiren antes de ser utilizados.

Instrucciones

En Astra, los créditos pueden provenir de dos fuentes principales:

  • Créditos de suscripción – Créditos incluidos en su plan de suscripción mensual.

  • Créditos adicionales – Créditos adicionales comprados por separado.

El sistema administra estos créditos utilizando dos reglas clave:

  • Transferencia de créditos para créditos de suscripción no utilizados.

  • Prioridad de consumo para determinar qué créditos se utilizan primero.

1. Reglas de créditos en Astra

Transferencia de créditos de suscripción

Los créditos de suscripción no utilizados se transfieren automáticamente al siguiente ciclo de facturación.

Sin embargo, los créditos transferidos están limitados por un límite máximo de acumulación.

Límite de acumulación

El número máximo de créditos que puede acumular es:

Créditos máximos = 2 × Créditos del plan mensual

Ejemplo

Plan

Créditos mensuales

Créditos máximos acumulados

Pro

5,000

10,000

Business

25,000

50,000

Si sus créditos acumulados alcanzan este límite, los créditos adicionales no utilizados no seguirán transfiriéndose.

Ejemplo de transferencia de créditos de suscripción

El siguiente ejemplo muestra cómo los créditos de suscripción pueden acumularse durante varios meses.

Mes

Saldo inicial

Nuevos créditos mensuales

Total disponible

Créditos utilizados

Saldo final

Mes 1

0

5,000

5,000

2,000

3,000

Mes 2

3,000

5,000

8,000

6,000

2,000

Mes 3

2,000

5,000

7,000

3,000

4,000

Mes 4

4,000

5,000

9,000

2,000

7,000

Mes 5

7,000

5,000

Limitado a 10,000

10,000

Nota: Una vez que los créditos acumulados alcanzan 2 × los créditos del plan mensual, la transferencia adicional se detiene.

Créditos adicionales

Los créditos adicionales son créditos que usted compra por separado de su plan de suscripción.

Regla clave:

  • Los créditos adicionales expiran después de 1 mes a partir de la fecha de compra.

Dado que estos créditos expiran, Astra prioriza su consumo antes que otros créditos.

2. Prioridad de consumo de créditos

Astra decide automáticamente qué créditos usar primero cuando las acciones consumen créditos.

Regla de consumo

Los créditos se consumen según su fecha de vencimiento.

Los créditos con la fecha de vencimiento más temprana se consumen primero.

Esto ayuda a garantizar que los créditos que están cerca de vencer se utilicen antes que otros.

Orden de consumo de créditos

Cuando ambos tipos de créditos están disponibles, Astra los usa en el siguiente orden:

  1. Créditos adicionales (porque expiran)

  2. Créditos de suscripción (incluidos los créditos transferidos)

Flujo de consumo de ejemplo

Si su cuenta tiene:

Créditos adicionales (que expiran pronto) + Créditos de suscripción

Astra consumirá los créditos en este orden:

1. Créditos adicionales 
2. Créditos de suscripción

Este enfoque ayuda a maximizar el valor de sus créditos al reducir el riesgo de vencimiento.

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