Resumen
Un token API permite que los sistemas externos, como las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o las aplicaciones personalizadas, se conecten de forma segura con Wati y accedan a sus API. Esta guía explica cómo generar un token API en Wati, elegir los permisos correctos y almacenar el token de forma segura para su uso futuro.
Instrucciones
Siga los pasos a continuación para generar un nuevo token API en su cuenta de Wati.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Wati
Inicie sesión en su cuenta de Wati.
Paso 2: Vaya a la página de configuración de la API
En el menú de navegación, vaya a Conector → API → Crear token de API.
Esto abrirá la página de Tokens API donde podrá administrar sus tokens.
Paso 3: Genere un nuevo token API
En la página de Tokens API, haga clic en Generar nuevo token.
Ingrese un nombre de token para identificar el token.
Paso 4: Seleccione los permisos necesarios (ámbitos)
Elija los permisos que necesita su integración. Estos permisos se denominan ámbitos y definen a qué puede acceder el token.
Ejemplos de ámbitos de uso común incluyen:
contacts:read— Permite leer datos de contactocontacts:write— Permite crear o actualizar contactosmessagetemplate:read— Permite leer información de la plantilla de mensaje
Seleccione solo los ámbitos necesarios para que su integración mejore la seguridad.
Paso 5: Establezca una fecha de vencimiento (opcional)
Puede establecer una fecha de vencimiento para el token. Esto ayuda a reducir los riesgos de seguridad al limitar el tiempo que el token permanece activo.
Para una mayor seguridad, se recomienda rotar los tokens API cada 6 meses.
Paso 6: Copie y almacene de forma segura el token
Después de que se genera el token:
Copie el token inmediatamente.
Almacénelo de forma segura en su administrador de contraseñas o en un entorno seguro.
Importante: El token se muestra solo una vez en el momento de la generación. Si lo pierde, deberá generar un nuevo token.
Notas:
La opción Crear nuevo token elimina las dependencias a nivel de usuario, lo que significa que el token no depende de una cuenta de usuario específica.
El token permanecerá activo hasta que:
Alcance la fecha de vencimiento, o
Se actualice o revoque manualmente.
Mantener seguros sus tokens API ayuda a proteger sus integraciones y evita el acceso no autorizado a su cuenta de Wati.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Tokens API en Wati
1. ¿Qué es un token API en Wati?
Un token API permite que los sistemas externos, como las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o las aplicaciones personalizadas, se conecten de forma segura con Wati y accedan a sus API.
2. ¿Cómo genero un nuevo token API en Wati?
Para generar un nuevo token API en Wati, inicie sesión en su cuenta de Wati y vaya a Conector → API → Crear token de API. En la página de Tokens API,haga clic en Generar nuevo token, ingrese un nombre de token, seleccione los permisos necesarios (ámbitos), opcionalmente establezca una fecha de vencimiento y genere el token.
3. ¿Qué permisos (ámbitos) se pueden seleccionar al generar un token API?
Los permisos en los tokens API de Wati se denominan ámbitos y definen a qué puede acceder el token. Ejemplos de ámbitos incluyen contacts:read para leer datos de contacto, contacts:write para crear o actualizar contactos y messagetemplate:read para leer información de la plantilla de mensaje.
4. ¿Se puede establecer una fecha de vencimiento para un token API en Wati?
Sí. Opcionalmente, puede establecer una fecha de vencimiento al generar un token API en Wati. Establecer una fecha de vencimiento limita el tiempo que el token permanece activo y ayuda a reducir los riesgos de seguridad.
5. ¿Con qué frecuencia se deben rotar los tokens API por seguridad?
Para una mayor seguridad, se recomienda rotar los tokens API cada 6 meses.
6. ¿Por qué se debe copiar y almacenar inmediatamente el token API generado?
El token API se muestra solo una vez en el momento de la generación. Si el token no se copia y se almacena de forma segura cuando se genera, deberá crear un nuevo token.
Comportamiento y validez del token API
7. ¿La opción Crear nuevo token depende de una cuenta de usuario específica?
No. La opción Crear nuevo token elimina las dependencias a nivel de usuario, lo que significa que el token API no depende de una cuenta de usuario específica.
8. ¿Cuánto tiempo permanece activo un token API en Wati?
Un token API en Wati permanece activo hasta que alcanza su fecha de vencimiento o hasta que se actualiza o revoca manualmente.