Resumo
Definir o fuso horário correto no WATI garante que todos os carimbos de data temporária no seu painel estejam alinhados com o horário local. Isso ajuda a evitar confusão ao rastrear mensagens, analytics ou ações agendadas. Este guia o guia pelas etapas simples para atualizar seu fuso horário no WATI.
Instruções
Alterando Seus Fuso Horário no WATI
Siga estas etapas para atualizar suas configurações de fuso horário:
Vá para Configurações
Abra seu Painel WATI.
Clique no ícone de seu perfil no canto superior direito.
Selecione Configurações no menu drop-down.
Navegue até Configurações Gerais
No menu à esquerda, clique em Gerais.
Atualize Seu Fuso Horário
Localize a seção Fuso Horário do Cliente.
Clique no menu drop-down e selecione seu fuso horário preferido.
Salve Suas Alterações
Role para baixo e clique no botão Salvar para aplicar as alterações.
Após salvar, todos os carimbos de data temporária no WATI refletirão o fuso horário selecionado.
Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte do WATI.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. Por que definir o fuso horário correto no WATI é importante?
Definir o fuso horário correto garante que todos os carimbos de data temporária no seu painel estejam alinhados com o horário local. Isso ajuda a rastrear mensagens, analytics e ações agendadas sem confusão com precisão.
2. Posso alterar meu fuso horário a qualquer momento?
Sim, você pode atualizar seu fuso horário a qualquer momento seguindo as etapas nas configurações. No entanto, a alteração só será aplicada a carimbos de data temporária futuros.
#Atualizando Configurações de Fuso Horário
3. Onde posso encontrar as configurações de fuso horário no WATI?
Você pode encontrar as configurações de fuso horário em Configurações sob a seção Gerais do seu Painel WATI.
4. Como atualizo meu fuso horário no WATI?
Siga estas etapas:
Abra seu Painel WATI.
Clique no ícone de seu perfil no canto superior direito.
Selecione Configurações do menu drop-down.
Navegue até a seção Gerais.
Localize a opção Fuso Horário do Cliente.
Escolha seu fuso horário preferido da lista suspensa.
Clique em Salvar para aplicar as alterações.
5. Preciso reiniciar o WATI depois de atualizar meu fuso horário?
Não, as alterações tem efeito imediato após salvar. Você não precisa reiniciar o WATI.
Solução de Problemas
6. Meus carimbos de data ainda aparecem incorretos após atualizar o fuso horário. O que devo fazer?
Tente as seguintes etapas:
Atualize seu navegador ou faça logout e logue novamente no WATI.
Certifique-se de que as configurações de fuso horário do seu navegador coincidem com o fuso horário selecionado no WATI.
Entre em contato com o Suporte do WATI se o problema persistir.
7. Diferentes usuários na mesma conta do WATI podem ter fusi horários diferentes?
Sim, cada usuário pode definir seu próprio fuso horário nas estatísticas pessoais.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com o Suporte do WATI.