Resumo
Aqui está um guia sobre como conectar seu gateway de pagamento (atualmente com suporte para Razorpay e PayU para empresas na Índia) ao WhatsApp. Esta integração permite que você receba pagamentos de seus pedidos de catálogo diretamente pelo WhatsApp com facilidade.
Nota: Antes de começar, certifique-se de ter configurado seu catálogo e os recursos de auto-checkout.
Instruções
Pré-requisitos
Uma conta comercial do WhatsApp (WABA).
Um catálogo configurado em sua conta Wati.
Auto-checkout ativado.
Uma conta no Razorpay ou PayU (para empresas na Índia).
Guia passo a passo
Passo 1: Navegue até a página de Integração no Wati
Vá para a página de Integração em sua conta Wati.
Selecione WhatsApp Pay e siga as instruções.
Passo 2: Acesse o Gerenciador do WhatsApp na Meta
A página de integração do Wati fornece instruções gerais para configurar a integração do lado da Meta. Isso o redirecionará para o Gerenciador do WhatsApp na Meta.
Passo 3: Adicione uma nova configuração no Gerenciador do WhatsApp
No seu Gerenciador do WhatsApp, encontre a opção de adicionar uma Nova configuração.
Selecione o gateway de pagamento que sua empresa utiliza (Razorpay ou PayU).
Clique em "Próximo".
Preencha os detalhes necessários:
WABA ID: O ID da sua conta comercial do WhatsApp.
Nome da configuração: Escolha um nome descritivo para sua configuração.
Códigos de setor/propósito relevantes: Selecione os códigos apropriados para o seu negócio.
Clique em "Próximo".
Insira a senha da sua conta do Facebook para confirmar e prosseguir.
Passo 4: Conecte ao seu gateway de pagamento
Você será redirecionado para o site do gateway de pagamento selecionado (Razorpay ou PayU).
Faça login na sua conta do gateway de pagamento.
Confirme a conexão com o WhatsApp.
Parabéns! Sua conta de gateway de pagamento agora está conectada com sucesso ao WhatsApp.
Passo 5: Copie o nome da configuração de pagamento
Retorne ao seu Gerenciador do WhatsApp.
Copie o Nome da configuração de pagamento que você acabou de criar.
Passo 6: Finalize a configuração no Wati
Volte para a página de integração WhatsApp Pay no Wati.
No passo 2 da configuração, cole o Nome da configuração de pagamento do WhatsApp que você copiou.
Selecione o gateway de pagamento correspondente (Razorpay ou PayU) no menu suspenso.
Clique em "Salvar alterações".
Passo 7: Habilite a configuração de pagamento no auto-checkout
Navegue até as suas configurações de Auto-checkout.
Selecione a configuração de pagamento que deseja usar.
Aqui está um vídeo explicativo rápido:
Agora você está pronto para receber pagamentos de pedidos do seu catálogo diretamente pelo WhatsApp!
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. Quais gateways de pagamento são suportados para integração com o WhatsApp?
Atualmente, oferecemos suporte ao Razorpay e PayU para empresas na Índia.
2. O que preciso configurar antes de conectar meu gateway de pagamento?
Certifique-se de ter configurado seu catálogo e os recursos de auto-checkout na sua conta comercial do WhatsApp.
Configuração e Setup
3. Onde começo o processo de conexão do gateway de pagamento?
Comece navegando para a página "Integração" na sua conta Wati e selecionando "WhatsApp Pay".
4. Quais informações preciso fornecer no Gerenciador do WhatsApp?
Você precisará fornecer seu WABA ID, um nome de configuração e os códigos de setor/propósito relevantes para sua empresa.
5. Por que preciso inserir a senha da minha conta do Facebook durante a configuração?
Inserir a senha da sua conta do Facebook é uma medida de segurança para confirmar e autorizar a conexão.
6. Como finalizo a configuração após conectar meu gateway de pagamento no Gerenciador do WhatsApp?
Copie o nome da configuração de pagamento do seu Gerenciador do WhatsApp, retorne à página de integração "WhatsApp Pay" no seu Wati, cole o nome da configuração e salve as alterações.
Usando a Configuração de Pagamento
7. Como uso a configuração de pagamento para o auto-checkout?
Navegue até suas configurações de "Auto-checkout" e selecione a configuração de pagamento que deseja usar para processar os pagamentos.