摘要
在设置Business Manager账户或WhatsApp Business账户时，您可能会遇到各种错误。本指南提供了在入职流程中常见问题的解释和解决方案。
说明
A. Business Manager账户创建错误
"处理此请求时出错。请稍后再试。"
原因：这是一个一般性错误，可能需要进一步协助。企业账户创建可能由于各种原因失败。
解决方案：尝试使用活跃的Facebook账户或联系支持人员获取协助。
“您已达到可以创建的企业数量上限。”
原因：Facebook限制用户可以创建的企业账户数量。解决方案：使用现有企业账户或在创建新账户之前删除/关闭未使用的账户。
“您的Facebook账户太新，无法创建企业账户。请一小时后再试。”
原因：新的Facebook账户必须等待才能创建Business Manager账户。
解决方案：使用现有的活跃Facebook账户，或等待几个小时后再试。
"为了保护社区免受垃圾信息的侵害，我们限制您在一定时间内发帖、评论或执行其他操作的频率。"
原因：Facebook标记了您的账户是因可疑行为。
解决方案：使用现有的、活跃的Facebook账户，且没有之前的问题。
"您不再可以使用Facebook产品进行广告投放。"
原因：由于之前可疑行为，您被限制创建新的Business Manager账户。
解决方案：使用一个活跃的Facebook账户且没有之前的问题。
"您的支付账户已被禁用。"
原因：您的支付账户因可疑活动已被禁用。
解决方案：联系Facebook支持人员获取协助。
"用户一次只能创建一个业务用户。"
原因：用户在一定时间内被限制创建业务账户。
解决方案：使用现有的业务账户继续。
"您为您的企业选择的名称无效。请考虑使用不同名称。"
解决方案：确保您的企业名称符合Facebook的命名政策。
B. WhatsApp Business账户创建错误
"用户没有权限创建WhatsApp Business账户。"
原因：您没有企业账户的管理员权限。
解决方案：获取Admin权限或选择一个您有Admin权限的账户。
"在验证之前，您只能创建有限数量的WhatsApp Business账户。"
原因：需要企业验证才能创建额外的WhatsApp Business账户。
解决方案：在创建额外账户之前，先在Facebook Business Manager中完成企业认证流程。
"我们无法验证您选择的Facebook企业账户。"
原因：您选择的企业账户不符合WhatsApp Business API政策。
解决方案：检查Business Manager的认证状态。如果被拒绝，请查看电子邮件通知中的详细信息并重新提交认证。
"出错了。请联系支持。"
原因：可能是临时性问题。
解决方案：几分钟后重试操作。
C. 手机设置错误
"此电话号码已经在您的电话号码列表中存在。"
原因：该号码已经在您的WhatsApp Business账户下注册。
解决方案：重新启动设置流程并选择现有电话号码。
"此号码已注册到现有的WhatsApp账户。"
原因：该电话号码已在WhatsApp消息、商业应用或API中使用过。
解决方案：在再次使用之前，注销该号码，或者使用不同的号码。
"您的已验证名称违反WhatsApp规定。"
原因：您的企业显示名称不符合WhatsApp的命名指南。
解决方案：请参考WhatsApp的显示名称指南并相应更新名称。
"出错了。请联系支持。"
解决方案：按WhatsApp的指南重新输入企业资料并重新尝试。
D. 手机验证错误
"电话号码所有权已验证。"
解决方案：刷新页面以反映最新状态。
"您的电话号码似乎无效。"
原因：输入的号码无效或不被支持。
解决方案：确保号码可用并且由支持的电信运营商提供。
"您猜测的次数过多。"
原因：验证尝试过多且输入错误。
解决方案：等待12小时后再试。
"验证此电话号码时出错。"
解决方案：稍后重试。
"您发表了过多验证码请求。"
原因：短时间内多次请求验证码。解决方案：在请求新代码前等待一段时间。
常见问题解答（FAQs）
Business Manager账户创建错误
为什么会出现“处理此请求时出错。请稍后再试。”?
此为一般性错误，可能因各种原因发生。使用活跃的Facebook账户或联系支持人员获取协助。
“您已达到可以创建的企业数量上限。”是什么意思？
Facebook限制用户可创建的企业账户数量。使用现有企业账户或在创建新账户前删除不使用的账户。
为什么提示“您的Facebook账户太新，无法创建企业账户。请一小时后再试。”?
新的Facebook账户需等待几小时后才能创建Business Manager账户。稍后重试或使用现有活跃账户。
“为了保护社区免受垃圾信息的侵害，我们限制您在一定时间内发帖、评论或执行其他操作的频率”是什么意思？
Facebook已标记您的账户因可疑行为。使用一个活跃的、没有之前问题的Facebook账户。
为什么会出现“您不再可以使用Facebook产品进行广告投放。”?
您的账户因过去违反行为而受限。使用一个活跃的且没有过往违规记录的Facebook账户。
如果获得“您的支付账户已被禁用。”该怎么办？
支付账户因可疑活动已被禁用。联系Facebook支持人员获取帮助。
“用户一次只能创建一个业务用户”是什么意思？
Facebook限制用户创建Business账户的频率。使用现有的Business账户即可。
为什么提示“您为您的企业选择的名称无效。”？
确保您的企业名称符合Facebook的命名政策，必要时使用不同名称。
WhatsApp Business账户创建错误
为什么会出现“用户没有权限创建WhatsApp Business账户。”？
您没有企业账户的管理员权限。获取管理员权限或选择一个您是管理员的账户。
“在认证前，您只能创建有限数量的WhatsApp Business账户”是什么意思？
Facebook要求企业认证才能创建额外的WhatsApp Business账户。在Facebook Business Manager中完成认证。
为什么看到“We can't verify the Facebook Business Account that you selected.”？
所选的企业账户不符合WhatsApp Business API政策。检查业务管理器的认证状态，如有必要重新提交认证。
如果看到“出错了。请联系支持。”该怎么办？
可能是暂时性问题。操作几分钟后重试。
手机设置错误
为什么提示“此电话号码已经在您的电话号码列表中存在。”？
该电话号码已经在您的WhatsApp Business账户下注册。重新启动设置并选择现有号码。
“此号码已注册到现有的WhatsApp账户”是什么意思？
该电话号码已在WhatsApp消息、商业应用或API中使用。在再次使用前需注销该号码。
为什么获得“您的已验证名称违反WhatsApp规定。”？
您的企业显示名称不符合WhatsApp的命名指南。根据WhatsApp显示名称指南更改名称。
如果获得“出错了。请联系支持。”该怎么办？
正确重新输入企业资料并在确保无误后重新尝试。
手机验证错误
为什么会出现“电话号码所有权已验证。”？
已完成验证，刷新页面以更新状态。
“您的手机号码看起来无效”是什么意思？
输入的号码错误或不被支持。确保该号码有效且由支持的电信服务商提供。
为什么提示“您猜测的次数过多。”？
输入错误的验证码尝试过多。等待12小时后再试。
如果获得“验证此电话号码时出错”该怎么办？
稍后再次尝试验证。
为什么会出现“您发表了过多验证码请求。”？
短时间内请求多次验证码。等待一段时间后再请求新代码。