跳转到主要内容

理解自动化触发器及其成本

本周更新

总结

自动化触发器可以通过基于特定条件自动执行操作来简化您的工作流程。无论您是发送通知、分配任务还是更新记录,自动化触发器都能确保您的系统立即响应,从而节省时间和精力。

说明

什么是自动化触发器?

自动化触发器是预定义的条件,当满足这些条件时,会在您的系统中启动自动化操作。这些触发器可以帮助用户自动化重复性任务,从而提高效率和一致性,并无需手动干预。自动化触发器支持以下自动化类型:

  • 默认操作

  • 关键词行动

  • 回复内容

  • 路由

  • 聊天机器人

  • 序列

  • 规则

  • WhatsApp流程

自动化触发器如何工作

自动化触发器的运行是基于一个简单的规则:

  1. 条件满足 - 系统会持续监控预定义的条件,比如关键词匹配或新的用户操作。

  2. 自动化执行 - 当满足条件时,执行自动化操作(例如发送消息、更新记录或通知团队成员)。

  3. 使用情况被跟踪 - 每次触发的自动化操作都会计入您的当月自动化限制。

自动化触发器的主要优势

  • 节省时间 - 自动化重复性任务,专注于高优先级工作。

  • 提高效率 - 减少人工错误,加快流程速度。

  • 提高响应能力 - 根据用户交互立即采取行动。

  • 可自定义的控制 - 根据您的需求启用或禁用自动化超过限额。

  • 改善客户体验 - 提供更快、更个性化和更无缝的互动,以提高满意度和忠诚度。

主要考虑因素

注意事项:欢迎信息和离开办公室信息将彻底免费,并且不会计入自动化限制。

  • 每月限制适用 - 每个计划都有每月自动化触发器的限制,但用户可以购买附加内容以增加限制。

    • 增长型 - 1000次

    • 专业型 - 2000次

    • 商业型 - 5000次

此外,为了确保透明度,以下是自动化触发器计算的几个关键方面:

  • 基于触发器的定价 - 当Wati产品内的任何自动化被触发时,自动化会计入您的配额。例如:

    • 如果触发了一个关键词,则计为一次自动化。

    • 如果关键词操作导致聊天机器人响应,该聊天机器人交互也会被计为单独的自动化触发器。

  • 手动触发器 - 如果操作员在团队收件箱中手动启动聊天机器人,则不会计入您的自动化触发器配额。

  • API触发器 - 如果开发人员使用API发送模板消息或启动聊天机器人,这些操作将不计入您的自动化触发器配额。

  • 区域定价条件 - 对于不属于任何指定地区的国家的用户,将按照USD东部地区的附加费用定价。

每月每计划的自动化次数

每个Wati计划包含特定数量的自动化运行。以下是各计划提供的详细说明:

计划类型

每月自动化运行次数

增长型

1,000次

专业型

2,000次

商业型

5,000次

如果超过每月自动化运行次数会发生什么?

如果超过您分配的自动化运行次数,您的自动化将停止触发,直到以下两种情况之一发生:

  1. 升级您的计划,以获取更多自动化触发器。

  2. 购买 附加的 自动化触发器,以获取更多自动化触发器。

  3. 等待账单周期重置(在下一个账单月的开始时)。

当您的自动化使用量接近当前月份的80%、90%和100%时,您还将收到电子邮件通知。这样您就有机会在达到限制前监控使用情况并采取行动。

附加月度次数

如果您需要的自动化触发器数量超过您的计划提供的数量,您可以以额外费用购买自动化触发器附加内容。以下是可用附加内容列表:

附加触发器

每月自动化运行次数

价格

1,000次

$40

2,000次

$80

3,000次

$120

4,000次

$160

6,000次

$220

8,000次

$300

10,000次

$360

15,000次

$500

20,000次

$625

30,000次

$850

40,000次

$1,050

50,000次

$1,250

75,000次

$1,700

100,000次

$2,100

150,000次

$2,800

200,000次

$3,500

250,000次

$4,200

300,000次

$4,900

400,000次

$6,000

500,000次

$7,100

750,000次

$9,300

1,000,000次

$11,500

注意:价格可能根据您的国家/地区有所不同。请查看您的Wati账户,获取以您货币为单位的实际定价。

如何检查您的每月自动化触发器使用情况

要跟踪您所在当月的自动化触发器使用情况,请按以下步骤操作:

1. 在Wati中,点击更多

2. 选择账户详情

3. 在左侧导航菜单中,点击您的计划

账户详情页面

4. 查找每月自动化触发器部分,以查看当月的触发器限额和使用情况。

如何购买或添加更多自动化触发器

如果您需要更多触发器,可以购买自动化触发器附加内木。以下是具体操作步骤:

1. 在Wati中,点击更多

2. 选择账户详情

3. 在左侧导航菜单中,点击您的计划

4. 在附加内容部分,点击购买自动化触发器

5. 使用滑块选择您要订阅的附加自动化触发器数量。

6. 点击立即订阅

注意

  • 附加自动化触发器的计费频率将与您的基础计划匹配。例如,如果您是年度计划,您的附加自动化触发器将按年度计费。

  • 如果您降低触发器限额,更改将从下一个计费周期开始生效。

常见问题解答(FAQ)

一般问题

1. 什么是自动化触发器?

→ 自动化触发器是预定义的条件,当满足时自动执行操作。它们帮助自动化发送通知、分配任务和更新记录等重复性任务,无需人工干预。

2. 自动化触发器如何工作?

→ 自动化触发器的运行基于一个简单的规则:

  • 条件满足 - 系统持续监控特定条件。

  • 自动化执行 - 满足条件时执行自动化操作(例如发送消息、更新记录)。

  • 使用情况被跟踪 - 每次触发的自动化都计入您的当月自动化限额。

3. 有哪些自动化触发器类型可用?

→ 自动化触发器支持以下自动化类型:

  • 默认操作

  • 关键词行动

  • 回复内容

  • 路由

  • 聊天机器人

  • 序列

  • 规则

  • WhatsApp流程

使用情况与限制

4. 自动化触发器是否计入每月限制?

→ 是,每次自动化触发都计入您的每月限额,具体以您的计划为准。但欢迎信息和离开办公室信息是免费的,不计入限额。

5. 如果超过每月自动化触发器限制会发生什么?

→ 如果超过限制,您的自动化将停止触发,直到以下情况之一发生:

  • 您升级您的计划。

  • 您购买附加自动化运行的附加内容)

  • 账单周期在下一个账单年开始时重置。

6. 在达到限制之前会收到通知吗?

→ 是的,当您的使用量达到当月限额的80%、90%和100%时,您将收到电子邮件警报。

定价与附加内容

7. 每种计划的每月自动化触发器限制是多少?

  • 增长型:1,000次触发器

  • 专业型:2,000次触发器

  • 商业型:5,000次触发器

8. 可以购买额外的自动化触发器吗?

→ 是的,附加内容可供购买。您可以按自动化运行次数从1,000次开始,逐步增加购买额外的自动化运行次数。

9. 附加自动化触发器的费用是多少?

→费用从1,000次附加触发器的$40开始,随着数量增加而增加。 具体定价可能因地区而异。

管理自动化触发器

10. 如何查看我的每月自动化触发器使用情况?

→ 要跟踪使用情况:

  • 在Wati中点击更多

  • 选择账户详情

  • 在左侧导航菜单中点击您的计划

  • 查找每月自动化触发器部分。

11. 如何购买额外的自动化触发器?

  • 在Wati中点击更多

  • 选择账户详情

  • 在左侧导航菜单中点击您的计划

  • 附加内容部分,点击购买自动化触发器

  • 使用滑块选择要添加的触发器数量。

  • 点击立即订阅

12. 附加自动化触发器的定价是否是单独定价的?

→ 不,附加内容的计费频率与您的基础计划相同。如果您在年度计划下,附加触发器将按年度计费。

13. 可以降低附加自动化触发器吗?

→ 可以,但任何降级将从下一个计费周期开始生效。

这是否解答了您的问题?