摘要
自动化触发器可以通过自动执行特定条件下的操作来简化工作流程。无论您是想发送通知、分配任务还是更新记录，自动化触发器都能确保您的系统能够实时响应，节省时间和精力。
说明
什么是自动化触发器？
自动化触发器是预定义的条件，当这些条件满足时，会自动在您的系统中启动一个动作。这些触发器使用户能够自动化重复性任务，确保效率和一致性，而无需手动干预。自动化触发器支持多种类型的自动化，包括：
默认动作
关键字动作
回复材料
路由
聊天机器人
序列
规则
WhatsApp 流程
自动化触发器的工作原理
自动化触发器基于一个简单的规则：
条件被满足 - 系统不断监测预定义的条件，例如关键字匹配或新用户动作。
自动化被执行 - 当条件被触发时，会执行自动化动作（例如发送消息、更新记录或通知团队成员）。
使用情况被跟踪 - 每个触发的自动化都被计入您的每月自动化限制。
自动化触发器的主要优点
节省时间 - 自动化重复性任务，并专注于高优先级的工作。
提高效率 - 减少手动错误并加快流程。
提高响应速度 - 根据用户交互实时采取行动。
可定制的控制 - 根据您的需要启用或禁用自动化超额。
更好的客户体验 - 提供更快、更个性化、更连贯的交互，从而提高满意度和忠诚度。
重要注意事项
注意：欢迎消息和离职消息完全免费，不计入自动化限制。
每月限制适用 - 每个计划都有每月自动化触发器限制，尽管用户可以购买增值包来增加限制。
增长 - 1000
专业 - 2000
商业 - 5000
此外，为了确保透明度，以下是自动化触发器计算的关键方面：
基于触发的定价
在 Wati 中，每次自动化被触发时都会计算自动化使用情况。
如果一个关键字启动一个操作，例如发送聊天机器人响应，则整个流程被计算为 一个自动化，而不是多个。
例如：
一个关键字被触发 → 计算为 一个自动化
关键字触发聊天机器人响应 → 仍然计算为 一个自动化
一个关键字发送响应， conversation 继续，然后聊天机器人被触发 → 计算为 两个自动化（一个用于关键字，一个用于聊天机器人触发器）
手动触发
如果操作员在团队收件箱中手动启动聊天机器人，则不会计入您的自动化触发器配额。
API 触发
如果您的开发人员使用 API 发送模板消息或启动聊天机器人，则这些操作不会计入您的自动化触发器配额。
每个计划的每月自动化触发器
每个 Wati 计划都包含特定数量的 自动化触发器。以下是每个计划提供的内容概述：
计划类型 | 每月自动化触发器 |
增长 | 1,000 |
专业 | 2,000 |
商业 | 5,000 |
如果您超过每月自动化触发器限制会发生什么？
如果您超过分配的自动化触发器限制，则您的自动化将停止触发，直到以下两件事情之一发生：
升级您的计划 以获得更多自动化触发器。
购买 增值包 以获得更多自动化触发器。
等待计费周期重置（在下一个计费月份开始时）。
注意： 自动化触发器在 计费续期日期 复位，而不是在月初。例如，如果您的续期日期是 7 月 15 日，则您的自动化触发器将在 每月 15 日 复位。
您还将在任何一个月份中，当自动化使用情况接近 80%、90% 和 100% 限制时收到电子邮件通知，从而在达到限制之前采取行动.
添加每月触发器
如果您需要比您的计划提供的更多自动化触发器，您可以在额外费用下购买 添加自动化触发器。
要查看价格详情，请访问 Wati 的定价页。
如何检查每月自动化触发器使用情况
要跟踪当前月份的自动化触发器使用情况，请按照以下步骤操作：
1. 在 Wati 中，单击 设置。
2. 选择 帐户详细信息 并单击 您的计划。
3. 查找 每月 自动化触发器 部分，以查看您当前的触发器限制和使用情况。
如何购买或添加更多自动化触发器
如果您需要更多触发器，您可以购买 添加自动化触发器。以下是如何操作：
1. 在 Wati 中，单击 设置。
2. 选择 帐户详细信息 并单击 您的计划。
3. 在 添加项 部分下，单击 购买自动化触发器。
4. 使用滑块选择您要订阅的添加自动化触发器的数量。
5. 单击 立即订阅。
重要
添加自动化触发器的计费频率将与您的基本计划匹配。例如，如果您在年度计划中，您的添加自动化触发器将被按年度计费。
如果您降低触发器限制，变化将在下一个计费周期开始时生效。
常见问题 (FAQ)
概述
1. 什么是 Wati 中的自动化触发器？
自动化触发器是预定义的条件，可以自动启动操作，例如发送消息、分配任务或更新记录。
2. 可以触发哪些类型的自动化？
自动化触发器支持诸如默认操作、关键字操作、回复材料、路由、聊天机器人、序列、规则和 WhatsApp 流程等操作。
3. 自动化触发器如何工作？
系统监测条件（如关键字或用户操作），当条件满足时，自动运行配置的自动化，并且使用情况被计算。
使用情况和限制
4. 自动化触发器是否计入每月限制？
是的，每次自动化被触发时，都会计入您的计划的每月自动化限制。
5. 聊天机器人或关键字流程的自动化使用情况如何计算？
如果关键字启动流程或聊天机器人，则整个流程被计算为一个自动化。如果稍后发生单独的触发器，则每个新触发器都会重新计算。
6. 有哪些触发器不计入我的限制？
是的，欢迎消息、离职消息、在 Team 收件箱中手动启动的聊天机器人以及通过 API 触发的操作都不会计入您的配额。
7. 每个计划中包含多少个自动化触发器？
增长包含每月 1,000 个触发器，专业包含 2,000 个，商业包含 5,000 个。
监控和管理触发器
8. 如何检查我的当前触发器使用情况？
前往 设置 → 帐户详细信息 → 您的计划 并查看每月自动化触发器部分，查看您的限制和使用情况。
9. 如果我超过每月限制会发生什么？
您的自动化将停止运行，直到您升级计划、购买增值包或等待计费周期重置。
10. 如何获得更多自动化触发器？
您可以从 设置 → 帐户详细信息 → 您的计划 → 增值包 中购买添加触发器，选择所需数量并订阅。计费遵循您的基本计划周期。