摘要
Wati使得使用来自WooCommerce商店的预定义变量来个性化WhatsApp消息变得容易。这些变量会自动拉取客户和订单信息到您的消息模板中,因此您不必手动填写。 本文解释了这些变量是什么,它们如何工作,以及如何在自动消息中有效地使用它们。
指令
什么是Wati中的WooCommerce变量?
Wati中的WooCommerce变量是占位符,它们会自动从您的WooCommerce商店中拉取客户和订单信息。这些变量在创建个性化的WhatsApp消息模板时尤其有用,例如订单确认或废弃购物车提醒。
例如,instead of manually typing a customer’s order number,您可以在消息模板中添加变量{{order_number}}。当消息被发送时,Wati会自动用WooCommerce中的正确订单编号替换它。
可用的WooCommerce变量列表
以下是您可以在Wati消息模板中使用的变量:
变量 | 显示内容 |
| 您的WooCommerce商店名称 |
| 客户直接完成废弃购物车的链接 |
| 用于Wati缩短URL的废弃购物车链接的部分变量 |
| 客户直接查看订单状态的链接 |
| 用于Wati缩短URL的订单状态链接的部分变量 |
| 客户的WooCommerce订单编号 |
| 订单中应用的任何折扣码 |
| 客户订单的总价 |
| 您的商店的WhatsApp联系电话号码 |
| 直接打开您的商店WhatsApp聊天的链接 |
| 客户的名称 |
缩短URL如何使用?
Wati自动缩短某些来自WooCommerce的URL,当为客户生成链接时。这有助于使链接更干净、更容易分享。
例如:
abandoned_checkout_url看起来像:http://s.wati.io/12345order_status_url看起来像:http://s.wati.io/67890
这些缩短链接直接将客户带到他们在您的WooCommerce商店中的特定页面,例如他们的废弃购物车或订单详情页。
什么是部分变量?
部分变量在您想要在消息模板中创建自定义按钮(呼叫到行动或CTA按钮)时使用。要了解更多关于消息模板中的按钮的信息,请按照我们的指南。
这些部分变量必须与这个URL一起使用:https://s.wati.io/,因为它们是特定于Wati生成的缩短URL的。
示例用法:
https://s.wati.io/{{abandoned_checkout_url_partial_variable}} https://s.wati.io/{{order_status_url_partial_variable}}
您不能使用您的商店域名与这些部分变量。
例如,这行不通:https://yourstore.com/{{abandoned_checkout_url_partial_variable}}
客户点击这些链接会发生什么?
abandoned_checkout_url_partial_variable→ 将客户直接带到他们的废弃购物车页面,以便他们可以完成购买。
order_status_url_partial_variable→ 将客户带到他们的订单详情页面,他们可以在那里查看订单状态、地址或其他信息。
常见问题(FAQ)
一般问题
1. 什么是Wati中的WooCommerce变量?
Wati中的WooCommerce变量是占位符,它们会自动从您的WooCommerce商店中拉取客户和订单信息,并将其插入到WhatsApp消息模板中。
2.为什么我应该在WhatsApp消息中使用WooCommerce变量?
它们帮助您个性化消息,而无需手动操作,通过自动添加详细信息,如客户名称、订单编号或结账链接。
可用变量
3. 我可以使用WooCommerce变量显示什么信息?
您可以显示商店名称、客户名称、订单编号、折扣码、总订单价格、废弃结账链接、订单状态链接以及您的商店的WhatsApp联系详细信息。
4.直接URL变量和部分变量之间有什么区别?
直接URL变量会自动生成完整的缩短链接,而部分变量用于CTA按钮,并且必须与Wati的缩短URL格式结合使用。
缩短URL和部分变量
5.Wati如何使用缩短URL用于WooCommerce链接?
Wati自动缩短WooCommerce链接,例如废弃结账和订单状态URL,以便使它们更干净、更容易与客户分享。
6. 部分变量用于什么?
部分变量用于创建消息模板中的CTA按钮,以生成动态链接,用于完成结账或查看订单状态等操作。
7. 部分变量是否可以与我的商店域名一起使用?
不,部分变量仅适用于Wati的缩短URL格式,不能与您的商店域名一起使用。
消息行为
8. 客户点击废弃结账或订单状态链接时会发生什么?
废弃结账链接将客户直接带到他们的购物车,以便他们可以完成购买,而订单状态链接会打开订单详情页供他们查看。
9. 我是否需要手动设置或更新这些变量?
不,Wati会在消息发送时自动获取并用正确的WooCommerce数据替换变量。


