摘要
当您将 Wati 集成到您的 WooCommerce 铺中时,您可以使用一组预设变量来个性化您的 WhatsApp 息。这些变量会自动从 WooCommerce 单中拉取信息,因此您不必每次都手动输入客户详情。
本文将解释这些变量是什么以及如何在您的消息模板或快速回复中使用它们。
指南
什么是 Wati 中的 WooCommerce 量?
Wati 中的 WooCommerce 量是占位符,自动从您的 WooCommerce 铺中拉取客户和订单信息。当您使用这些变量发送 WhatsApp 息时,Wati 会将它们替换为客户订单中的实际数据。
例如,如果您在消息模板中使用变量 order_number,则会显示客户的真实订单号码,当消息发送时。
可用 WooCommerce 量列表
以下是您可以与 Wati一起使用的 WooCommerce 量的完整列表:
变量 | 显示内容 |
| 您的 WooCommerce 铺名称 |
| 客户完成放弃的结账的直接链接 |
| 放弃的结账的部分链接(用于高级情况) |
| 客户查看订单状态的直接链接 |
| 订单状态的部分链接(用于高级情况) |
| 客户的 WooCommerce 单号码 |
| 应用于订单的任何折扣码 |
| 客户订单的总价 |
| 您的店铺的 WhatsApp 联系号码 |
| 直接链接打开您的店铺的 WhatsApp 天 |
如何使用 WooCommerce 量
您可以通过两种主要方式使用这些变量:
1. 在消息模板中
创建自动消息模板(如放弃购物车提醒或订单确认)时,只需在您希望显示动态信息的位置插入变量。
例如:
您好!您在购物车中留下了一些物品。请在此完成购买:{{abandoned_checkout_url}}Wati 会自动用客户的唯一结账链接替换 {{abandoned_checkout_url}}。
2. 在快速回复中
您还可以在与客户进行实时聊天时使用变量快速回复。这可以帮助您更快地回复客户并提供准确的订单信息。
例如:
您的订单号码是 {{order_number}}。您可以在此跟它:{{order_status_url}}
需要记住的事项
您不需要手动设置这些变量 - Wati 会直接从 WooCommerce 中获取它们。
添加变量到模板或消息时,请始终使用
{{variable_name}}格式。
在发送包含变量的消息之前,请测试您的消息模板,以确保变量显示正确。
常见问题(FAQ)
常见问题
1. Wati 中的 WooCommerce 量是什么?
Wati 中的 WooCommerce 量是占位符,自动从您的 WooCommerce 铺中拉取客户和订单信息,并在发送 WhatsApp 息时将其插入其中。
2. 为什么我应该在 WhatsApp 息中使用 WooCommerce 量?
它们可以帮助您个性化消息,而无需手动努力,自动添加详细信息,如订单号码、结账链接或订单总价值。
可用变量
3. WooCommerce 量可以显示什么类型的信息?
它们可以显示店铺详细信息、放弃的结账链接、订单状态链接、订单号码、折扣码、总价以及您的店铺的 WhatsApp 联系信息。
4. 直接 URL 量和部分变量之间有什么区别?
直接 URL 量会在消息正文中生成完整的链接,而部分变量用于高级情况,需要与其他链接组件组合使用。
在 Wati 中使用变量
5. 我可以在哪里使用 WooCommerce 量?
您可以在自动消息模板中使用它们,例如放弃购物车提醒或订单确认,以及在实时聊天中的快速回复中使用。
6. 量如何在消息模板中工作?
您使用 {{variable_name}} 格式在模板中插入变量,当消息发送时,Wati 会将其替换为实际的订单或客户数据。
7. 我可以在快速回复中使用 WooCommerce 量吗?
是的,您可以在快速回复中使用变量,以便在实时客户对话中快速分享准确的订单详细信息。
设置和最佳实践
8. 我需要手动配置这些变量吗?
不,Wati 会自动从 WooCommerce 中获取正确的数据,因此无需手动设置。
9. 在发送包含变量的消息之前,我应该检查什么?
在发送包含变量的消息之前,请始终测试您的消息模板,以确保变量显示正确。
