本指南解释如何在 Wati Shopify 应用中创建自动化 WhatsApp 板消息时使用预定义变量。这些变量通过自动拉取商店详情、客户信息和订单相关链接来帮助个性化您的消息。本文将指导您了解可用的变量、如何在消息模板中使用它们以及在按钮中添加动态 URL 的具体说明。

Wati Shopify 应用中的预定义变量允许您将动态内容插入自动化的 WhatsApp 息中。这些变量会自动从您的 Shopify 商店中获取相关信息，例如客户姓名、订单号、跟 URL 等。

您可以在创建以下模板消息时使用这些变量：

以下是 Wati Shopify 应用中可用的预定义变量列表：

按照以下步在您的模板消息中使用预定义变量：

一些变量在发送到消息正文时会生成一个短链接（如 http://s.wati.io/12345）。这些包括：

这些链接会被自动缩短以提高可读性。

部分变量专门为在模板消息的调用操作（CTA）按钮中添加动态 URL 而设计。

请参阅下面的截图，了解如何在模板消息中应用部分变量。

order_status_url_partial_variable

cod_confirm_url_partial_variable

cod_cancel_url_partial_variable

预定义变量是占位符，它们自动从您的 Shopify 商店中拉取客户或订单特定信息到您的自动化 WhatsApp 息中。

您可以在 Wati Shopify 应用中的模板消息正文或 CTA（调用操作）按钮中使用预定义变量。

您可以显示客户详细信息，如他们的名字（{{first_name}}）、姓氏（{{last_name}}）和订单详细信息，如订单号（{{order_number}}）或总价（{{total_price}}）。

是的，您可以使用变量 {{tracking_url}} 来显示跟链接，{{tracking_company}} 来显示运输提供商名称，{{tracking_number}} 来显示货运编号。

abandoned_checkout_url 用于正文文本以提供直接可点击的链接。→ abandoned_checkout_url_partial_variable 专门用于 CTA 钮，并且必须与 https://s.wati.io/ 结合使用以创建完整的链接。

在 Wati 中创建或编辑模板消息时，点击 添加变量 并从 Shopify 部分选择适当的变量。

是的，添加到消息正文中的任何 URL 量（如 {{order_status_url}} 或 {{tracking_url}}）都会在发送给客户时被自动缩短。

以以下格式添加部分变量：https://s.wati.io/{{partial_variable_name}} 这对于在按钮中正确生成动态链接是必需的。

按钮中常用的部分变量包括：

按钮链接将无法正确生成，客户可能会看到不完整或损坏的链接。

是的，建议同时使用文本变量进行个性化和按钮变量进行操作，如查看订单或跟货运。

不，Wati 会自动缩短消息正文中使用的 URL。但是，按钮中的部分变量需要您手动添加 https://s.wati.io/。