摘要
本指南解释如何使用 Wati Shopify 应用程序跟或衡量 WhatsApp 活动的投资回报率（ROI）。ROI 有助于您通过显示多少用户在接收到您的消息后下单来衡量活动的性能。本文将指导您完成启用 ROI 、查看活动分析和导出详细订单数据的步。
注意: 广播 现在是 活动 – 同样的强大功能，更新的名称！
说明
跟活动 ROI 的步
1. 创建新活动
打开您的 Wati Shopify 应用程序。
从左侧菜单中，点击 活动。
点击 创建新活动。
2. 设置您的活动
在活动设置页面上：
选择要发送的消息模板。
选择要向其发送活动的联系人。
3. 用 ROI
选择模板和联系人后：
在活动设置页面上打开 启用 ROI 选项。
这将允许 Wati 活动的接收者是否在接收或与您的消息交互后进行了购买。
转化事件设置
默认情况下，Wati 将跟用户在接收或点击您的消息后的 2 天内进行的购买。
您可以将此设置更改为跟最长 10 天的购买记录。
此设置控制 Wati 在消息发送后多长时间内查找转化事件（例如购买），并从活动中读取消息或点击了号召性用语 (CTA) 钮的联系人。
4. 查看 ROI 分析
活动发送后：
回到 Wati Shopify 应用程序中的 活动 部分。
您将看到每个活动的分析，包括：
总花费
接收者数量
收到的订单数量
点击了 CTA 钮的用户
产生的总收入
ROI 百分比
5. 出详细订单信息
您可以通过单击活动分析页面上的 导出 钮下载详细的订单数据。
导出的报告将包括：
订单号
购买的商品详情
订单日期
应用的折扣券
重要注意事项
ROI 仅适用于 Wati Shopify 商业计划客户。
您必须在发送活动时至少选择 2 个联系人才能启用 ROI 。
常见问题 (FAQ)
活动 ROI
1. 可以使用 Wati Shopify 应用程序中的 ROI 功能？
ROI 功能仅适用于 Wati Shopify 商业计划客户。
2. 如何为我的活动启用 ROI ？
在 Wati Shopify 应用程序中设置活动时，在活动设置页面上打开 启用 ROI 选项。
3. 什么是转化事件设置？
转化事件设置定义了在活动消息发送后 Wati 将跟购买的天数。
4. 默认转化跟期限是多久？
默认情况下，Wati 将跟用户在接收或点击活动消息后的 2 天内进行的购买。
5. 可以更改转化跟期限吗？
是的，您可以根据自己的偏好将跟期限更改为 2 到 10 天之间的任何时间段。
6. 如何查看活动的 ROI 分析？
发送活动后，前往 Wati Shopify 应用程序中的 活动 部分查看详细分析，包括总花费、接收者、收到的订单、点击了 CTA 的用户、产生的总收入和 ROI 百分比。
7. 可以从 ROI 分析报告中导出哪些详细信息？
您可以通过单击活动概览部分中的 导出 钮导出订单号、购买的商品详情、订单日期和应用的折扣券等数据。
8. 用 ROI 是否需要最少的联系人数量？
是的，发送活动时需要至少选择 2 个联系人才能启用 ROI 。
9. 用 ROI 的切换按钮是什么意思？我可以使用它来添加自己的 UTM 吗？
不， 此设置与 UTM 无关。打开 启用 ROI 许 Wati 在 网站点击 下 活动 > 活动概览 中记录和显示结果。
请记住，在创建每个模板消息时，您也应该启用 ROI 。这确保结果在 更多 > 集成 > Shopify > 分析 中被捕获。
