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如何将您的 Instagram 账户连接到 Wati

摘要

将您的 Instagram 帐户连接到 Wati,即可在 Wati 团队收件箱中管理 Instagram 私信 (DM)、自动回复消息并简化客户沟通流程。

本指南说明了将 Instagram 连接到 Wati 的要求,并引导您完成连接过程。

注意:所有 Wati 套餐均支持 Instagram 集成。

操作说明

开始之前

在将 Instagram 连接到 Wati 之前,请确保您已具备以下条件:

  • 一个 Instagram 专业帐户

  • 您要连接的 Instagram 专业帐户的管理员权限

重要提示:Wati 需要 Instagram 专业帐户。个人 Instagram 帐户无法连接到 Wati。

Instagram 专业帐户包含以下 2 种类型:

  • 商业帐户

  • 创作者帐户

商业帐户和创作者帐户均属于专业帐户,均可连接到 Wati。

检查或转换您的 Instagram 帐户

如果您目前使用的是个人 Instagram 帐户,请先将其转换为专业帐户,然后再连接到 Wati。

转换帐户的步骤:

  • 打开 Instagram 应用。

  • 转到您的个人资料页面。

  • 点击右上角的菜单图标 ()。

  • 选择设置和隐私

  • 点击帐户类型和工具

  • 选择切换为专业帐户

  • 按照提示选择商业创作者帐户。

  • 完成设置过程。

如果您还没有 Instagram 帐户,请了解如何创建 Instagram 帐户

连接您的 Instagram 帐户

第 1 步:打开 Instagram 渠道设置

  • 登录您的 Wati 帐户。

  • 转到设置 > 渠道 > Instagram

  • 点击开始使用

第 2 步:确认先决条件

查看屏幕上显示的先决条件,并确认您已具备:

  • 一个 Instagram 专业帐户

  • Instagram 专业帐户的管理员权限

勾选必要的复选框,然后点击连接 Instagram

第 3 步:登录 Instagram

点击连接 Instagram 后,您将重定向至 Instagram 登录页面。

  • 登录您想要连接到 Wati 的 Instagram 帐户。

  • 如果您的 Instagram 帐户启用了双重身份验证 (2FA),请在系统提示时输入您的验证码。

第 4 步:授予权限

  • 查看 Wati 请求的权限。

  • 点击允许以授予必要权限并继续。

验证 Instagram 是否已连接

连接成功后,Wati 将显示确认消息。

您的 Instagram 帐户现已连接到 Wati,您可以通过 Wati 团队收件箱管理您的 Instagram 私信。

设置评论自动化(可选)

连接 Instagram 帐户后,您可以选择为您的 Instagram 渠道设置评论自动化。

请参阅我们关于如何设置 Instagram 评论自动化的指南,以获取详细说明。

常见问题解答 (FAQs)

Instagram 帐户要求

1. 我可以将哪种类型的 Instagram 帐户连接到 Wati?

您可以将 Instagram 专业帐户连接到 Wati。支持商业帐户创作者帐户。个人 Instagram 帐户无法连接到 Wati。

2. 我可以将个人 Instagram 帐户连接到 Wati 吗?

不可以。Wati 需要 Instagram 专业帐户。您必须先将个人 Instagram 帐户转换为商业帐户或创作者帐户,然后再将其连接到 Wati。

3. 将 Instagram 帐户连接到 Wati 需要什么权限?

您需要拥有要连接到 Wati 的 Instagram 专业帐户的管理员权限

4. 所有 Wati 套餐都提供 Instagram 集成吗?

是的。所有 Wati 套餐均支持 Instagram 集成。

将 Instagram 连接到 Wati

5. 我在 Wati 的哪里连接我的 Instagram 帐户?

在您的 Wati 帐户中,转到设置 > 渠道 > Instagram,然后点击开始使用

6. 点击“连接 Instagram”后会发生什么?

点击连接 Instagram 后,您将重定向至 Instagram 登录页面。请登录您要连接到 Wati 的 Instagram 帐户。如果启用了双重身份验证 (2FA),请在系统提示时输入验证码。

7. 将 Instagram 连接到 Wati 时我需要授予哪些权限?

登录 Instagram 后,请查看 Wati 请求的权限,然后点击允许以授予访问权限并继续连接。

连接 Instagram 之后

8. 如何知道我的 Instagram 帐户是否已连接到 Wati?

连接成功后,Wati 会显示确认消息。之后,您的 Instagram 帐户即连接到 Wati,您可以通过 Wati 团队收件箱管理 Instagram 私信 (DM)。

9. 将 Instagram 连接到 Wati 后,可以设置评论自动化吗?

可以。将 Instagram 帐户连接到 Wati 后,您可以选择为您的 Instagram 渠道设置评论自动化。

这是否解答了您的问题?