摘要
WhatsApp 上的官方企业账号 (OBA) 是一个带有绿色对勾的已验证个人资料，有助于建立客户信任。只有使用 WhatsApp Business Platform 的企业才能申请。Meta 现在要求所有验证请求都必须由商家解决方案提供商（例如 Wati）提交。
要通过 Wati 申请，您需要一个已验证的 Facebook Business Manager、一个已批准的 WhatsApp API 账号，以及强大的品牌知名度，并且有信誉良好的媒体报道支持。满足这些要求并不能保证获得批准，最终决定权在于 WhatsApp。
注意：
WhatsApp 的 Meta Verified for Business 也由 Meta 以付费订阅方式提供，可帮助企业建立用户信任、保护品牌并更有效地吸引受众。有关完整详情，请参阅此文章。
说明
概述
什么是官方企业账号 (OBA)？
WhatsApp 上的官方企业账号 (OBA) 是一个已验证的企业个人资料，在您的企业名称旁边会显示一个绿色对勾徽章。此验证可提高品牌信誉，并帮助客户相信他们正在与一个真实的企业进行互动。
只有使用 WhatsApp Business Platform (WBP) 的企业才有资格申请 OBA 状态。
拥有 OBA 的好处
即使客户未保存您的号码，您的企业名称也会显示，而不是电话号码。
聊天中您的企业名称旁边会显示一个绿色对勾。
提高品牌信任度和可见性。
客户更可能与已验证的企业互动。
验证流程的近期变更
Meta 已更新其政策。企业无法再自行申请 OBA 验证。 今后，只有商家解决方案提供商 (BSP)，如 Wati，才能代表客户提交 OBA 验证请求。
如何通过 Wati 请求 OBA 验证
如果您满足 Meta 的资格要求并希望申请官方企业账号，请联系我们的支持团队。我们的团队将审查您的情况并代表您申请验证。
提示：您可以通过您 Wati Team Inbox 中提供的应用内帮助小部件联系我们的支持团队。或者，您也可以使用 Wati Help Center 提供的帮助小部件。
官方企业账号（蓝勾）验证的先决条件
在通过 Wati 请求 OBA（蓝勾）验证之前，请确保您的企业符合以下要求：
您正在使用一个已批准的 WhatsApp API 企业账号
您的 WhatsApp 号码已启用两步验证
（Wati 用户默认已启用此功能）
您的Facebook Business Manager 已验证。
您的WhatsApp 显示名称已获批准
您的账号处于消息分级 1 或更高
建议使用分级 2（每 24 小时 10,000 条消息）或更高
您代表的是一个注册企业（个人不符合资格）
您的企业具有知名度和信誉，并且有来自 Google News 索引的信誉良好的出版物的媒体报道。
您可以提交最多5 个来自信誉良好的来源的支持链接来证明您的品牌知名度。这些链接可以包括来自知名出版物的文章或列表，例如 India Today、The Economic Times、Wall Street Journal、Reuters、Wikipedia 或 Business Insider。
这些链接有助于 Meta 评估您企业的公众形象和认知度，这是验证过程中的一个重要因素。
如果这些条件中的任何一项未得到满足，您的请求很可能会被 Meta 拒绝。
蓝勾验证有保证吗？
否，蓝勾（官方企业账号）验证不被保证。
重要的是要理解，WhatsApp API 访问和蓝勾验证是两个独立的过程。企业可能已获准使用 WhatsApp API，但仍可能被拒绝蓝勾验证。
要符合资格，您的企业必须满足上面列出的所有先决条件。但是，满足这些要求并不保证获得批准。
WhatsApp 仅授予少数信誉极高、享有盛誉的品牌蓝勾状态。决定权完全由 WhatsApp (Meta) 做出，Wati 对结果沒有任何控制权。
如果您的请求被拒绝，您可以在30 天后提交新请求。在此期间，我们建议您继续提升品牌影响力，特别是通过获得可靠新闻来源的报道，以提高您未来提交申请的成功率。
常见问题解答 (FAQ)
了解官方企业账号
1. 什么是 WhatsApp 上的官方企业账号 (OBA)？
OBA 是一个已验证的 WhatsApp 企业个人资料，在您的企业名称旁边会显示一个绿色对勾。它有助于客户信任他们正在与一个合法的企业互动。
2. 谁可以申请 OBA？
只有使用 WhatsApp Business Platform 的企业才有资格申请 OBA。
3. 拥有 OBA 有什么好处？
您的企业名称会显示，而不是您的电话号码，聊天中会显示绿色对勾，并且客户更可能信任并与您的企业互动。
申请 OBA 验证
4. 如何通过 Wati 请求 OBA 验证？
您可以通过 Wati 的 Team Inbox 中的应用内帮助小部件或 Wati Help Center 中的小部件联系我们的支持团队。我们的团队将审查您的情况并代表您提交请求。
5. 企业可以直接通过 Meta 申请 OBA 验证吗？
否。Meta 只接受由 Wati 等商家解决方案提供商提交的 OBA 验证请求。
资格要求
6. OBA（蓝勾）验证的先决条件是什么？
您的企业必须满足多项要求，包括拥有已批准的 WhatsApp API 账号、启用两步验证、拥有已验证的 Facebook Business Manager、使用已批准的 WhatsApp 显示名称，并且处于消息分级 1 或更高。您还必须是一个注册企业，并具有知名的媒体报道。
7. 我可以提交哪种类型的支持链接来证明品牌知名度？
您可以提供最多五个来自 Google News 索引的信誉良好出版物的链接。例如，印度今日报、印度经济时报、路透社、华尔街日报、维基百科或商业内幕。
8. 如果任何资格要求未得到满足，会发生什么？
如果一项或多项要求缺失，您的验证请求很可能会被 Meta 拒绝。
批准预期
9. 蓝勾验证有保证吗？
否。即使您满足所有资格标准，也不保证获得批准。WhatsApp 仅批准信誉极高且享有盛誉的品牌的 OBA 状态。
10. 企业可以获得 WhatsApp API 访问权限，但仍被拒绝 OBA 验证吗？
是的。WhatsApp API 批准和 OBA 验证是两个独立的过程。企业可能已获准使用 API，但仍未收到蓝勾。
11. 如果我的 OBA 请求被拒绝，我该怎么办？
您可以在 30 天后提交新请求。在此期间，请专注于加强您的品牌影响力，特别是获得可靠新闻来源的报道。