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如何申请官方WhatsApp Business账户(蓝钩验证)

一周前更新

摘要

官方商业账户(OBA)是WhatsApp上的一个已验证的个人资料,带有一个绿色的勾选标记,有助于建立客户的信任。只有使用WhatsApp商业平台的企业才能申请。Meta现在需要所有验证请求都由商业解决方案提供商(如Wati)提交。要通过Wati申请,您需要一个已验证的Facebook商业经理帐户,一个已批准的WhatsApp API帐户,以及强大的品牌知名度,得到可靠媒体报道的支持。满足这些要求并不保证批准,因为最终的决定由WhatsApp做出。

注意:

  • WhatsApp的 Meta Verified for Business也是由Meta提供的付费订阅——帮助企业与用户建立信任,保护品牌,并更高效地与受众互动。有关完整的详细信息,请 按照此文章

说明

概述

什么是官方商业账户(OBA)?

官方商业账户(OBA)是WhatsApp上带有绿色勾选标记的已验证商业个人资料。这种验证增加了品牌可信度,有助于客户相信他们正在与真实的企业互动。

只有使用WhatsApp商业平台(WBP)的企业才有资格申请OBA状态。

拥有OBA的好处

  • 您的商业名称将出现在电话号码的位置,即使客户尚未保存您的号码。

  • 在聊天中,商业名称旁边会显示一个绿色勾选标记。

  • 增强了品牌信任和可见度。

  • 客户更有可能与已验证的企业互动。

验证过程的最新变化

Meta已经更新了其政策。企业不能再自行申请OBA验证。 从今以后,只有商业解决方案提供商(BSP)如Wati才能代表客户提交OBA验证请求

如何通过Wati申请OBA验证

如果您符合Meta的资格要求并希望申请官方商业账户,请提交支持票。我们的团队将审查您的案件并代表您申请验证。

提交票 通过Wati团队收件箱中可用的 应用内帮助小部件,或通过 Wati团队收件箱。或者,您也可以使用 Wati帮助中心 中的小部件。

官方商业账户(蓝色勾选标记)验证的先决条件

在通过Wati申请OBA(蓝色勾选标记)验证之前,请确保您的企业满足以下要求:

  • 您正在使用 批准的WhatsApp API商业账户

  • 两步验证 已为您的WhatsApp号码启用

    • (Wati用户默认启用此功能)

  • 您的 Facebook商业经理已验证

  • 您的 WhatsApp显示名称已批准

  • 您的帐户处于 消息传递第1级或更高级别

    • 建议使用第2级(每24小时10,000条消息)或更高级别

  • 您代表一个 注册企业(个人不符合资格)

  • 您的企业是 知名且值得信赖的,并且在 Google News 上的可信赖出版物中有 媒体报道

您可以提交最多 5个支持链接 来表明您的品牌知名度。这些可以包括 India TodayThe Economic TimesWall Street JournalReutersWikipediaBusiness Insider 的文章或列表。

这些链接有助于Meta评估您的企业的公共形象和认可度,这是验证过程中的一个重要因素。

如果不满足任何这些条件,您的请求很可能被Meta拒绝。

蓝色勾选标记验证是否有保证?

否,蓝色勾选标记(官方商业账户)验证没有保证

重要的是要了解 WhatsApp API访问和蓝色勾选标记验证是分开的过程。企业可能被批准使用WhatsApp API,但仍可能被拒绝蓝色勾选标记验证。

为了符合资格,您的企业必须满足 所有先决条件。但是,满足这些要求并不能保证批准。

WhatsApp只将蓝色勾选标记授予 少数具有很高声誉和知名度的品牌。决定完全由WhatsApp(Meta)做出,Wati无法控制结果

如果您的请求被 拒绝,您可以在 30天后 提交新的请求。在此期间,我们建议继续增加您的品牌存在感,特别是通过获得来自可靠新闻来源的报道,以提高您在未来提交的机会。

常见问题(FAQ)

了解官方商业账户

1. 什么是WhatsApp上的官方商业账户(OBA)?

OBA是带有绿色勾选标记的已验证WhatsApp商业个人资料,显示在您的商业名称旁边。它有助于客户相信他们正在与合法的企业进行交互。

2. 谁可以申请OBA?

只有使用WhatsApp商业平台的企业才有资格申请OBA。

3. 拥有OBA的好处是什么?

您的商业名称出现在电话号码的位置,聊天中显示一个绿色勾选标记,客户更有可能信任和与您的企业互动。

申请OBA验证

4. 如何通过Wati申请OBA验证?

您可以通过Wati的团队收件箱或Wati帮助中心内的应用内帮助小部件提交支持票。Wati将审查您的案件并代表您提交请求。

5. 企业是否可以直接通过Meta申请OBA验证?

否。Meta只接受商业解决方案提供商(如Wati)提交的OBA验证请求。

资格要求

6. OBA(蓝色勾选标记)验证的先决条件是什么?

您的企业必须满足几个要求,包括拥有批准的WhatsApp API账户,启用两步验证,拥有已验证的Facebook商业经理,使用批准的WhatsApp显示名称,并且处于消息传递第1级或更高级别。您还必须是一个注册企业,具有值得注意的媒体报道。

7. 我可以为知名度提交什么样的支持链接?

您可以提供最多5个来自Google News上索引的可靠出版物的链接。示例包括India Today、The Economic Times、Reuters、Wall Street Journal、Wikipedia或Business Insider。

8. 如果缺少资格要求,则会发生什么?

如果缺少一个或多个要求,则您的验证请求很可能被Meta拒绝。

批准预期

9. 蓝色勾选标记验证是否有保证?

否。即使您满足所有资格标准,批准也没有保证。WhatsApp只为具有很高声誉和知名度的品牌批准OBA状态。

10. 企业是否可以拥有WhatsApp API访问权限但仍被拒绝OBA验证?

是的。WhatsApp API批准和OBA验证是分开的过程。企业可能被批准使用API,但仍可能被拒绝蓝色勾选标记。

11. 如果我的OBA请求被拒绝,我可以做什么?

您可以在 30天后 提交新的请求。在此期间,专注于加强您的品牌存在感,特别是通过获得来自可靠新闻来源的报道。

这是否解答了您的问题?