摘要
这篇文章提供了在您的 Facebook Business Suite 中访问和使用 WhatsApp 管理器的分步说明。它涵盖了从登录您的 Facebook Business Suite、浏览各个部分、验证您的管理员身份、检查您的 WABA ID(WhatsApp Business Account ID),以及最终访问 WhatsApp 管理器本身的所有内容。文章还包括 WhatsApp 管理器提供的功能的简要概述,以及指向教程视频的链接以获取进一步的帮助。
说明
访问 WhatsApp 管理器起初可能看起来很复杂,但实际上非常简单。让我们一起分解步骤。
分步指南
登录您的 Facebook Business Suite
打开您的网络浏览器并导航到 Facebook Business Manager。
使用您的 Facebook 帐户凭据登录。
导航到业务设置
登录后,您会在左侧看到一个菜单。
点击“所有工具”,然后选择“业务设置”。
访问 WhatsApp 帐户
进入业务设置后,向下滚动直到找到“WhatsApp 帐户”选项。
点击它以继续。
检查您的访问权限
默认情况下,只有管理员才能访问此部分。
要验证您的管理员身份:
转到用户 -> 人员,并从用户列表中选择您的姓名。
如果您不是管理员,请联系其他管理员寻求帮助。
查看 WhatsApp 帐户
您将在此处看到所有 WhatsApp 帐户的列表。
点击任何帐户以检查其 WABA ID(WhatsApp Business Account ID)。
要了解您的 WhatsApp 和 Wati 帐户之间是否存在连接,请联系支持团队。
打开 WhatsApp 管理器
确认您具有访问权限后,在 Facebook Business Manager 中点击“设置”。
在设置菜单中,选择“WhatsApp 管理器”。
WhatsApp 管理器是什么?
WhatsApp 管理器允许您更有效地管理您的业务的 WhatsApp 帐户,方法是提供详细的见解和功能。以下是一些关键功能:
管理联系人:跟踪您的客户数据库并对其进行细分,以获得更好的定位。
发送消息:直接从管理器向特定群组或单个联系人发送有针对性的消息。
监控效果:查看您的消息活动的效果,包括打开率、点击率 (CTR) 等。
常见问题 (FAQ)
访问和导航
1. 如何在 Facebook Business Suite 中访问 WhatsApp 管理器?
您可以通过打开 Facebook Business Manager、转到 业务设置,然后从设置菜单中选择 WhatsApp 管理器来访问它。
2. 我在哪里可以找到业务设置部分?
登录 Facebook Business Manager 后,点击左侧菜单中的 所有工具,然后选择 业务设置。
3. 如何找到 WhatsApp 帐户部分?
在 业务设置 中,向下滚动直到看到 WhatsApp 帐户,然后点击它以查看您关联的帐户。
权限和帐户访问
4. 我需要成为管理员才能访问 WhatsApp 帐户吗?
是的,默认情况下只有管理员才能访问 WhatsApp 帐户 部分。
5. 如何检查我是否是管理员?
转到 用户 → 人员,选择您的姓名,然后检查您分配的权限。
6. 如果我不是管理员,我应该怎么办?
您需要联系已经具有管理员权限的人,并请求必要的权限。
WABA 详细信息和关联帐户
7. 我在哪里可以找到我的 WABA ID?
您可以通过在业务设置中打开 WhatsApp 帐户 并选择您要查看的帐户来查看您的 WABA ID。
8. 如何知道我的 WhatsApp 帐户是否已连接到我的 Wati 帐户?
如果您不确定,可以联系支持团队进行确认。
使用 WhatsApp 管理器
9. 我可以在 WhatsApp 管理器中做什么?
您可以管理联系人、发送有针对性的消息以及监控活动的效果。
10. 我可以从 WhatsApp 管理器直接发送消息吗?
是的,您可以从管理器向特定群组或单个联系人发送消息。
11. WhatsApp 管理器是否提供效果见解?
是的,您可以跟踪打开率和点击率等指标,以了解您的活动的效果。





