总结
本文档解释了新规,并提供了提高您的商业主动消息发送限制的分步说明。 无论您是刚开始使用还是希望扩大覆盖范围,我们都能为您提供支持。
消息发送限制更新
自2025年10月7日起: 消息发送限制现在应用于商业组合层面。 这意味着同一组合中的所有电话号码将共享相同消息发送限制。
对于现有的商业组合,消息发送限制将被设置为该组合中电话号码中的最高限制。
示例: 如果一个组合包括一个10万限制的电话号码和其他较低限制的号码,则整个组合将拥有10万条消息发送限制。
对于已验证且拥有已批准的显示名称的新企业,初始的商业主动消息发送限制将为2,000条,而不是1,000条。
身份验证模板更新
根据Meta的最新更新,企业现在需要完成以下批准的扩展路径之一 – Meta商业验证、合作伙伴主导的商业验证或优质消息传递 – 并确保他们具有至少2,000条商业主动对话的每日消息发送限制才能访问身份验证模板消息。
如果您在提交身份验证模板进行审批时遇到问题,请确保您的每日消息发送限制为2,000条或更高。
说明
自2023年11月1日起,商业验证不再是提高消息发送限制的强制要求。我们让您在Wati上更容易地提高消息发送限制。您可以通过在30天内向2,000个独立联系人发送消息并保持高质量评级来提高您的限制。
当您首次在Wati上注册时,您将拥有以下功能:
在24小时内向最多250个联系人发送商业主动消息
在WhatsApp Business API上添加最多2个号码
对用户主动对话的无限回复没有任何限制
提高您的商业主动消息发送限制
若要提高您的商业主动消息发送限制,您有两种选择:
1. 完成Meta商业验证: 按照我们的指南完成Facebook商业验证。 此流程有助于验证您的企业身份,并可以提高您的消息发送限制。
2. 向2,000个独立联系人发送消息: 在30天内向2,000个独立联系人发送消息,并保持高质量的消息评级。 如果您实现此目标,您将不再需要进行Meta商业验证来提高限制。
通过遵循这些方法之一,您可以享受更高的消息发送限制并在WhatsApp上触达更多客户。 请始终遵循最佳实践和准则,以确保流畅和成功的消息传递体验。
常见问题 (FAQ)
常见问题
1. 2023年11月1日关于商业验证的内容有什么变化?
自2023年11月1日起,商业验证不再是提高消息发送限制的强制要求。
2. 我在Wati上注册时,初始消息发送限制是什么?
当您首次在Wati上注册时,您可以向最多250个联系人发送商业主动消息,每天24小时内;在WhatsApp Business API上添加最多2个号码;以及对用户主动对话进行无限回复,没有任何限制。
提高消息发送限制
3. 如何提高我的商业主动消息发送限制?
您可以通过完成Meta商业验证或在30天内向2,000个独立联系人发送消息并保持高质量的消息评级来提高您的限制。
4. 我需要完成Meta商业验证才能提高我的消息发送限制吗?
不,您也可以通过在30天内向2,000个独立联系人发送消息并保持高质量的消息评级来提高您的限制,从而使Meta商业验证成为可选的。
Meta商业验证
5. 什么是Meta商业验证,我如何完成它?
Meta商业验证是一个验证您企业身份的过程。 您可以按照我们的指南完成Facebook商业验证,这将有助于提高您的消息发送限制。
消息发送限制和质量评级
6. 如果我在30天内向2,000个独立联系人发送消息会发生什么?
如果您向2,000个独立联系人发送消息并保持高质量的消息评级,您将不再需要进行Meta商业验证来提高您的消息发送限制。
7. 如何保持高质量的消息评级?
要保持高质量的消息评级,请确保您的消息相关、引人入胜并符合WhatsApp的政策。
