摘要
在今天的数字世界中，保持您的帐户安全至关重要。两因素身份验证（2FA）通过要求不仅输入密码，还需要第二个验证步骤来增加额外的保护层。这使得未经授权的用户更难访问您的帐户。在 Wati 上启用 2FA 很快很容易 -以下是如何做到的。
说明
为什么使用 2FA？
更强的安全性：即使有人猜到了您的密码，他们也无法在没有第二个验证步骤的情况下访问您的帐户。
安心：保护敏感的商业数据和客户互动。
启用 2FA 的分步指南
1. 前往您的帐户详情页面
登录您的 Wati 帐户。
导航到 帐户详情 页面（通常可以在您的个人资料或设置菜单中找到）。
2. 启用 2FA
在 帐户详情 页面上，找到 2FA 选项。
将其切换到 启用。
3. 验证您的电子邮件
验证码将被发送到您的注册电子邮件地址。
找不到电子邮件？ 检查您的垃圾邮件或spam文件夹。
4. 设置身份验证器应用程序
下载一个免费的身份验证器应用程序，例如 Google Authenticator 或 Authy （适用于iOS和Android）。
打开应用程序，执行以下操作：
扫描 QR 码，该码显示在 Wati 的 2FA 设置页面上。
手动输入代码，该代码由 Wati 提供。
5. 完成！
2FA 现在已为您的 Wati 帐户上的 所有用户 激活。
今后，您需要输入密码 和 身份验证器应用程序代码才能登录。
重要更新
电子邮件支持
我们现在支持通过电子邮件接收 2FA（双因素身份验证）验证码，此外还提供了我们之前提供的身份验证器应用程序选项。
添加安全性
为了帮助保护您的帐户，我们为尚未启用 2FA 的用户引入了额外的安全层。
如果您从新设备或 IP 地址登录，Wati现在将要求您使用发送到您注册电子邮件的一次性密码（OTP）验证您的身份。
其工作原理如下：
Wati安全地保存您的最后 10 个 IP 地址。
如果您从已知的IP地址登录，则不需要OTP验证。
此功能有助于防止未经授权的访问，即使没有启用 2FA，也可以保持您的帐户安全。
注意：如果您失去了对Wati的2FA代码的访问权限，您可以通过设置2FA再次重置密码。
故障排除提示
电子邮件验证码未到达？
再次检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。
确保您的电子邮件地址在 帐户详情 中正确列出。
QR码无法扫描？
确保您的手机摄像头聚焦在代码上。
使用手动输入作为备份。
常见问题（FAQ）
一般信息
1. 什么是双因素身份验证（2FA）？
双因素身份验证（2FA）通过要求第二个验证步骤（如应用程序代码）来增加帐户的额外安全层，除了密码以外。
2. 为什么我应该在 Wati 上启用 2FA？
启用 2FA 可以使未经授权的用户更难访问您的帐户，即使他们拥有您的密码。这有助于保护敏感的商业数据和客户互动。
3. Wati 帐户是否需要 2FA？
不，2FA 是可选的，但建议用于增强安全性。
设置 2FA
4. 如何在 Wati 上启用 2FA？
转到您的 Wati 帐户中的 帐户详情。
将 2FA 选项切换到 启用。
使用发送给您的代码验证您的电子邮件。
通过扫描 QR 码或手动输入代码设置身份验证器应用程序（例如 Google Authenticator 或 Authy）。
5. 可以为 2FA 使用哪些身份验证器应用程序？
您可以使用免费的应用程序，如 Google Authenticator 或 Authy，它们适用于 iOS 和 Android。
6. 如果我没有收到电子邮件验证代码怎么办？
检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。如果它仍然缺失，请确保您的电子邮件地址在 帐户详情 中正确列出。
使用 2FA
7. 启用 2FA 后会发生什么？
启用 2FA 后，您将需要密码和身份验证器应用程序代码才能登录 Wati。