概述
Webhook是一种让应用程序在发生特定事件时将实时数据发送到其他系统的方法。与传统的需要不断轮询的API不同，Webhook会自动推送更新，因此它们适用于通知和事件驱动的操作。本指南解释了Webhook的工作原理、其优点以及如何设置它们。
Webhook：完整指南
什么是Webhook?
Webhook是由系统中的特定事件触发的 HTTP回调。当事件发生时（例如，新用户注册，支付处理），系统将HTTP请求（通常是 POST 请求）发送到配置的URL。
Webhook的关键组件
事件触发器 – 致Webhook触发的操作（例如，新订单下单）。
Webhook URL – 数据将被发送到的端点。
有效载荷 – 发送在HTTP请求中的数据，通常采用JSON格式。
HTTP方法 – 通常为
POST，用于传递数据。响应处理 – 接收服务器处理请求并可能返回成功或错误消息。
当触发事件发生时，WhatsApp商业API客户端检测到它，收集相关数据，并立即将HTTP请求发送到在 应用程序设置 中设置的Webhook URL。这一请求更新发送消息的状态或在收到新消息时通知您。
使用Webhook的优点
实时更新 – 数据被立即推送，而不是定期拉取。
高效 – 少不必要的API调用，从而节省资源。
易于实现 – 只需要一个端点来接收数据。
可扩展 – 用于高容量的事件驱动应用程序。
如何设置Webhook
按照以下步创建和配置Webhook：
1. 定事件触发器
确定哪个操作将触发Webhook，例如：
新用户注册
支付完成
支持票据更新
2. 配置Webhook URL
设置一个 服务器端点 来接收Webhook请求。该URL必须是公开访问的，并且能够处理传入的HTTP POST 请求。
示例URL：https://yourapp.com/webhooks/payment-success
3. 理Webhook有效载荷
您的服务器应该能够解析和验证传入的数据。
JSON有效载荷示例：
{
"event": "payment_success",
"user_id": 12345,
"amount": 100.00,
"currency": "USD"
}4. 保护Webhook
为了防止未经权的访问，请考虑：
验证有效载荷签名，使用HMAC密。
限制IP地址到可信来源。
使用HTTPS进行安全传输。
5. 正确处理响应
您的服务器应该返回HTTP 2xx状态码（例如 200 OK）以确认成功接收。如果发生故障，发送者可能会重试该请求。
示例响应：
{
"status": "success",
"message": "Webhook received successfully."
}Webhook的常见用例
电子商务： 单状态更新
支付： 交易通知
CRM： 在客户更新和客户互动
DevOps： CI/CD管道触发器
消息： 天机器人通知
故障排除Webhook
1. Webhook未触发
确保事件触发器设置正确。
验证Webhook URL是否可达。
2. 无效的有效载荷数据
检查有效载荷格式，并确保它与预期匹配。
记录传入请求以进行调试。
3. 身份验证问题
确认API密或签名与预期值匹配。
使用日志记录捕获身份验证失败。
其他详细信息
WhatsApp API网关支持Webhook。你可以在 这里 到文档。
要了解更多关于WATI Webhook的信息，请访问 Webhooks（wati.io） 文档。
常见问题（FAQ）
常见问题
1. 什么是Webhook?
Webhook是从一个系统发送到另一个系统的自动通知，当特定事件发生时会触发。与需要不断轮询的传统API不同，Webhook会实时推送更新，使用HTTP请求。
2. Webhook如何工作?
当事件被触发时，系统收集相关数据，并将其作为HTTP POST请求发送到预定义的Webhook URL。接收系统然后处理数据，并可能返回成功或错误消息。
3. Webhook的关键组件是什么?
Webhook由以下组成：
事件触发器 – 发Webhook的操作（例如，新订单，支付完成）。
Webhook URL – 数据将被发送到的端点。
有效载荷 – 以JSON格式发送的数据。
HTTP方法 – 通常是POST请求。
响应处理 – 接收服务器处理和确认请求。
设置Webhook
4. 我如何配置Webhook?
要设置Webhook：
确定将触发Webhook的事件。
设置一个公开访问的Webhook URL。
确保您的服务器可以处理传入的数据。
使用身份验证方法（如HMAC签名）保护Webhook。
返回HTTP 2xx状态码以确认接收。
5. 我如何保护我的Webhook?
要保护Webhook：
使用 HMAC签名验证 来验证有效载荷的完整性。
限制请求到可信 IP地址。
始终使用 HTTPS 行安全传输。
6. 我的服务器在接收到Webhook后应该返回什么?
您的服务器应该返回HTTP 2xx状态码（例如 200 OK）以确认成功接收。
故障排除Webhook
7. 为什么我的Webhook没有触发?
确保事件触发器设置正确。
验证Webhook URL是否可访问。
检查服务器日志以获取错误。
8. 为什么我的Webhook返回无效有效载荷错误?
确认有效载荷格式与预期结构匹配。
在处理之前验证传入的JSON数据。
记录收到的请求以进行调试。
9. 如果我的Webhook身份验证失败，我该怎么办?
验证API密或HMAC签名是否与预期值匹配。
检查请求头是否包含正确的身份验证详细信息。
启用日志记录以跟身份验证失败。
WhatsApp API和WATI Webhook
10. WhatsApp商业API是否支持Webhook?
是的，WhatsApp API网关支持Webhook。你可以在 这里 到官方的Webhook文档。
11. 我在哪里可以了解更多关于WATI Webhook的信息?
有关WATI Webhook的详细信息，请访问 Webhooks（wati.io） 文档。
12. 我的Wati Webhook为什么会失败?
Webhook故障通常是因为Wati没有从您的Webhook端点接收到200响应。确保您的Webhook URL能够处理和响应请求，处理时间在5秒内。设置Webhook以发送接收确认，并稍后处理Webhook数据，以避免故障。