摘要
在本文中,我们将指导您完成在 Wati 中向现有联系人列表添加新属性的过程。
注意: 广播 现在是 活动 – 同样的强大功能,更新的名称!
说明
要求:
Wati 户
包含属性数据的 CSV 文件
步 1:下载示例 CSV 文件
首先,访问“联系人”屏幕并点击“导入”按钮。然后,点击“下载示例 CSV”选项下载联系人示例文件。
步 2:填充文件数据
示例文件已经包含名称、国家代码、电话号码和必需属性:允许活动和允许短信。提供了两个示例列用于输入属性(属性 1 和属性 2)。
允许活动:如果设置为 TRUE,则允许此联系人接收活动消息。
允许短信:如果设置为 TRUE,则允许此联系人接收短信消息(在 Growth 和 Pro 计划中不可用)。
对于从 F 开始的属性,用户可以输入属性。属性列用于属性名称,行中的值是属性的值。
步 3:选择导入按钮
再次选择“导入”按钮,点击“览文件”选项,并选择 CSV 文件以上传输入的文件。新导入的联系人将显示完整的属性。
步 4:更新现有联系人的属性
要更新现有联系人的属性,首先通过选择“导出到 CSV”按钮下载现有联系人到 CSV 文件。下载后,CSV 文件将包含完整的联系人列表和其属性。然后,您可以通过循步 2 和 3 来更新旧属性和修正新属性数据。更新文件数据后,您可以再次导入并在导入屏幕中选择“更新记录”或“跳过记录”选项。
常见问题(FAQ)
一般问题
1. 现有联系人添加属性的目的是什么?
属性允许您存储有关联系人的附加信息,使得分段、个性化活动和管理联系人数据更加有效。
2. 在向联系人添加新属性之前,我需要什么?
您需要一个活的 Wati 户和一个包含要添加或更新的联系人数据和属性的 CSV 文件。
CSV 文件和数据准备
3. 我可以在哪里下载示例 CSV 文件?
您可以从“联系人”屏幕下载示例 CSV 文件,方法是点击“导入”然后选择“下载示例 CSV”。
4. 示例 CSV 文件中已经包含哪些字段?
示例文件包括名称、国家代码、电话号码和必需属性,例如 允许活动 和 允许短信,以及用于添加自定义属性的示例列。
5. 如何在 CSV 文件中添加新属性?
从 F 开始,输入属性名称作为列标题,并在每个联系人的相应行中输入属性值。
导入和更新联系人
6. 添加属性后如何导入 CSV 文件?
转到“联系人”,点击“导入”,览并选择更新的 CSV 文件,然后上传。联系人将显示新属性。
7. 是否可以更新现有联系人的属性?
是的。首先将现有联系人导出到 CSV 文件,更新或添加属性,然后再次导入并在导入过程中选择 更新记录。
8. 如果在导入过程中选择“跳过记录”会发生什么?
如果选择 跳过记录,则不会更新现有联系人,只有新联系人(如果有)将被导入。




