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如何使用 Wati 板消息发送图片或 PDF 文件

本周更新

摘要

是的,您可以使用Wati模板消息发送媒体文件!Wati支持各种媒体格式,包括图像(JPEG,PNG),视频(MP4),和文档(PDF)。本指南将指导您创建和发送基于媒体的模板消息的步骤,包括如何使用变量发送动态媒体。

注意: 广播现在称为活动 –同じ强大的功能,更新的名称!

说明

通过Wati模板消息发送媒体文件的步骤

1. 上传媒体文件

在添加媒体到模板之前,您需要将其上传到可靠的托管服务。 我们推荐使用付费托管服务 以避免大文件、托管成本高或意外从免费托管服务中删除的问题。

2. 创建模板消息

  1. 登录Wati并导航到活动 > 模板消息

  2. 点击 + 新模板消息按钮创建新的模板。

  3. 在模板创建表单中:

    • 头部设置为媒体类型

    • 选择适合的媒体类型(图像、视频或文档)。

    • 输入在步骤1中上传的文件的URL

  4. 填写剩余的模板详细信息,如所需。

3. 提交并批准模板

  1. 点击保存为草稿

  2. 提交模板以便审批。

  3. 等待审批(这通常需要几分钟,但可能需要长达24小时)。

  4. 一旦批准,您就可以将此模板消息发送给客户!

在模板消息中发送动态媒体文件

如果您需要发送动态媒体文件,您可以在模板头部字段中使用变量。

示例:

  • 头部字段中添加一个占位符变量(例如:####{{pdfLink}})。

  • 当通过API发送消息时,通过请求正文传递变量。 API请求示例:

{
"parameters": [
{
"name": "name",
"value": "wati"
},
{
"name": "pdfLink",
"value": "www.linktoinvoice.com/123.pdf"
}
]
}

需要更多帮助?

观看此一步一步教程,获取详细的演示:

常见问题(FAQ)

常见问题

1. 我可以使用Wati模板消息发送媒体文件吗?

是的。Wati支持通过模板消息发送媒体文件,例如图像、视频和文档。

2. 什么媒体格式是支持的?

您可以发送图像(JPEG,PNG),视频(MP4),和文档(PDF)。

3. 广播和活动是不同的吗?

不。广播现在称为活动。功能保持不变。

创建和批准媒体模板

4. 创建模板之前,我需要上传媒体文件吗?

是的,您必须将媒体文件上传到托管服务,并在模板中使用其URL。

5. 为什么推荐使用付费托管服务?

付费托管可以减少文件大小限制、断链或意外从免费托管服务中删除的风险。

6. 在Wati中,我在哪里创建媒体模板?

前往活动 > 模板消息,然后点击 + 新模板消息

7. 媒体模板消息需要批准吗?

是的,所有媒体模板都必须提交并批准,然后才能发送。

动态媒体

8. 我可以在模板消息中发送动态媒体文件吗?

是的,您可以在模板头部使用变量,并通过API在发送消息时动态传递媒体URL。

9. 何时可以发送媒体模板消息?

您可以在模板被批准后立即开始发送。

这是否解答了您的问题?