想要向合适的人发送合适的消息，而不需要花费数小时筛选？本文将指导您如何在Wati的广播活动中使用预定义的受众细分。它涵盖了当前可用的细分、即将推出的功能，以及不同团队如何使用它们来提高参与度和结果。

注意:

您现在可以在Wati的广播活动中选择预制细分。这些细分是根据联系人的行为自动创建的，因此您可以更快地启动活动并更智能地发送消息，而无需手动筛选联系人。

1. 登录您的Wati帐户。

2. 点击广播，然后转到广播分析。

3. 创建新的活动或编辑现有的活动。

4. 在细分下拉菜单中，选择一个预定义的组。

了解不同行业如何使用预定义的细分来个性化他们的外展工作：

如果您有任何问题或需要帮助，请随时通过您的Wati团队收件箱中的应用内帮助小部件或我们的帮助中心中的联系我们按钮联系我们的支持团队。

→ 预定义的细分是根据客户行为自动创建的现成联系人组。它们可以帮助您快速选择目标受众，而无需手动筛选联系人。

→ 此功能仅适用于Wati的专业版和商业版计划的客户。

→ 此功能将于2025年6月下旬开始分阶段推出。在第一阶段，它将适用于在2025年4月之前启用和登机的MM Lite API的客户。

→ 在设置或编辑广播活动时，您可以在细分下拉菜单中找到细分选项。

→ 目前可用的细分如下：

→ 是的，您可以添加更多过滤器，例如标签或属性，以进一步细化您的受众。

→ 每个细分都有特定的用途：

→ 他们可以向高度参与的联系人推广高级课程，为不活跃的联系人提供试用课程，或与过去24小时活跃的联系人分享提示。

→ 他们可以针对高度参与的联系人提供忠诚度奖励，向不活跃的联系人发送“我们想念你”的消息，或向所有有效联系人宣布价格更新。

→ 他们可以向高度参与的成员推广挑战，向不活跃的联系人发送重新开始的提议，或与过去24小时活跃的联系人分享饮食提示。

→ 确保您使用的是专业版或商业版计划，并且您的帐户已包含在分阶段推出中。如果您认为您应该有访问权限，请联系支持团队寻求帮助。

→ 您可以通过您的Wati团队收件箱中的应用内帮助小部件或我们的帮助中心中的联系我们按钮联系我们的支持团队。