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如何在广播中发送个性化媒体内容

更新于今天

摘要

在同一广播中向多个联系人发送个性化的二维码图片可以显著提高用户参与度。使用 WATI,您可以自定义富媒体模板消息中的 URL,以便每个收件人获得一个独特的媒体文件。本文将指导您如何高效地设置个性化二维码。

说明

发送个性化二维码的步骤

1. 创建富媒体模板消息

  1. 登录您的 WATI 账户。

  2. 导航到 模板消息 部分。

  3. 选择 富媒体模板消息 选项。

  4. 模板创建屏幕将出现。

2. 启用自定义媒体标题

  1. 选中标记为 使用自定义媒体标题 的复选框。

  2. 输入 URL 下,指定媒体 URL 的动态参数。例如,您可以使用 ##{{qr_url}} 作为参数。

3. 更新联系人信息

每个联系人应具有唯一的 qr_url 值与之关联。您可以通过两种方式更新此信息:

方法 1:手动更新联系人

  1. 转到 WATI 中的 联系人 屏幕。

  2. 编辑每个联系人并为其添加一个唯一的 qr_url 值。

方法 2:通过导入批量更新

  1. 在模板创建屏幕中,单击 下一步

  2. 使用 导入 选项上传包含多个联系人的 Excel 文件。

  3. 确保您的 Excel 文件具有一个名为 qr_url 的列,其中每个联系人都有一个唯一的 URL。

  4. 上传文件并确认数据。

4. 发送广播

  1. 一旦所有联系人都具有其唯一的 qr_url 值,请继续发送消息。

  2. 每个收件人将收到相同的消息,但具有个性化的二维码。

Excel 导入文件示例

以下是导入文件的示例结构:

电话号码

qr_url

+1234567890

https://example.com/qr1

+0987654321

https://example.com/qr2

每个联系人将根据分配给他们的 URL 收到不同的二维码图片。

个性化消息示例

如果您的模板消息包含:

你好 ##{{name}},扫描您的个性化二维码。

每个客户在收到消息时将看到他们各自的二维码。

需要更多帮助?

观看我们的逐步演示视频:

常见问题(FAQ)

一般问题

  1. 在广播中发送个性化二维码的目的是什么? → 发送个性化二维码允许每个收件人接收一个独特的图片,增强参与度并提供定制的体验。

  2. 我可以在单个广播中向每个联系人发送不同的二维码吗? → 是的,使用 WATI 的富媒体模板消息和动态 URL,您可以为每个联系人个性化媒体。

设置个性化二维码

  1. 如何在我的消息中启用个性化二维码? → 您需要:

    • 使用富媒体模板消息。

    • 启用 使用自定义媒体标题 选项。

    • 为媒体 URL 设置动态参数(例如 ##{{qr_url}})。

  2. 在哪里更新每个联系人的 qr_url 值? → 您可以在 WATI 中手动通过 联系人 屏幕更新每个联系人的 qr_url 值,或通过导入 Excel 文件批量更新。

  3. 我的导入文件应遵循什么格式? → 您的 Excel 文件应具有一个名为 qr_url 的列,其中每行包含每个联系人的唯一二维码 URL。

故障排除

  1. 为什么我的二维码在消息中无法正确显示? → 确保:

    • 在模板中正确设置了 qr_url 参数。

    • 每个联系人都有一个有效且可访问的二维码 URL。

    • 导入的 Excel 文件遵循正确的结构。

  2. 如果联系人没有分配 qr_url 会发生什么? → 如果联系人没有 qr_url,他们可能会收到不完整的消息或在尝试查看二维码时出现错误。

额外支持

  1. 在哪里可以观看有关设置此功能的逐步指南? → 您可以在此处观看我们的演示视频:观看教程

  2. 如果我需要进一步帮助,应该联系谁? → 如果您需要额外帮助,请联系 WATI 的支持团队寻求帮助。

这是否解答了您的问题?