摘要
在 Astra 中创建 AI 代理时，它会根据您的网站自动设置初始品牌和上下文。但是，您可以进一步自定义代理的品牌，使其更好地匹配您的企业形象和客户体验。
这包括更新代理名称、欢迎消息、对话启动器、号召性用语按钮以及小部件外观。这些设置控制着聊天小部件在您网站上的显示方式以及 AI 代理如何与潜在客户互动。
本指南将介绍您可以为 AI 代理自定义的品牌元素。
说明
访问品牌设置
要开始在 Astra 中自定义 AI 代理的品牌：
登录您的 Astra 帐户。
转到 Agents。
点击您要修改的代理。
在左上角的菜单中，点击 Branding。
现在您可以更新该代理的聊天小部件的品牌和外观。
您可以自定义的品牌元素
自定义 AI 代理的品牌有助于确保您网站上的聊天体验能反映您的品牌，并引导客户采取您希望他们采取的操作。
可以自定义以下元素：
代理显示名称
代理显示名称是显示在聊天小部件上供客户看到的名称。这有助于用户识别在对话中与之互动的是谁。
欢迎消息
欢迎消息是用户打开聊天小部件时看到的第一条消息。使用此消息来问候访客并鼓励他们开始对话。
对话启动器
对话启动器是预定义的问答或提示，会显示在聊天小部件中。它们通过让用户选择建议的主题来帮助他们快速开始对话。
快速操作（号召性用语）按钮
快速操作按钮是显示在聊天窗口顶部的号召性用语按钮。它有助于引导用户采取特定操作，例如预订演示、联系销售或访问重要页面。
外观和放置
外观和放置设置允许您自定义聊天小部件的外观和在您网站上的显示方式。这包括：
颜色主题 – 将小部件颜色与您的品牌形象匹配。
个人资料图片 – 为 AI 代理显示自定义个人资料图片。
页脚品牌 – 自定义或替换默认的小部件页脚品牌。
注意： 自定义页脚品牌的选项仅在 Astra 的Pro 和 Business 套餐中可用。