摘要
您的 WhatsApp 显示名称是客户在聊天和您的 WhatsApp 个人资料中看到的商家名称。 Meta 会审核并批准此名称，以确保它准确地代表您的业务。
本文介绍了与 WhatsApp 显示名称相关的最常见问题和疑虑。
常见问题 (FAQ)
1. 如何查看您的显示名称状态
您可以仅在 Facebook Business Manager 中查看显示名称的状态。
状态将显示为以下之一：
已批准
已拒绝
审核中
无可用状态
2. 如何解决显示名称在聊天中未正确显示的问题
如果显示名称未在聊天中正确显示，通常意味着：
显示名称已通过 Meta 批准，但
更新尚未在 Wati 端应用
您可能还会看到显示名称旁边有一个黄色小警告图标。
该怎么办
联系 Wati 支持团队，我们将帮助更新您的显示名称。
3. 显示名称未在您的 WhatsApp 个人资料中显示？以下是解决方法。
如果最终用户无法在 WhatsApp 上看到您的显示名称，则可能是由于以下原因之一：
显示名称被 Meta 拒绝
显示名称仍在审核中
尚无可用状态
Meta 尚未审核显示名称
注意：Meta 仅在帐户达到 2,000 条消息限制后才审核显示名称。
如何解决此问题
检查您当前的消息限制。
如果您的消息限制仍为 250，则您必须：
完成 Meta 企业验证流程，或者
在滚动 7 天内与至少 1,000 位独立客户开始高质量的由商家发起的对话。
如果您的帐户已经有 2,000 条消息限制，但显示名称仍未被审核，请联系 Wati 支持，以便团队可以代表您与 Meta 联系。
4. 如何通过 Wati 获得批准的显示名称
Wati 可以帮助提交您的显示名称并指导您完成该过程。但是，最终批准完全由 Meta 处理。
增加批准机会的最佳实践
确保显示名称与您的法定企业名称匹配
确保名称清晰地显示在您的企业网站上
使名称在您的网站和企业详细信息中保持一致
5. 显示名称被拒绝的常见原因（以及如何解决它们）
原因：显示名称与法定企业名称或网站不符
解决方案：更新您网站页脚中的法定企业名称，使其与您的显示名称匹配。
示例：
© Wati 2025. Clare.ai Limited. All rights reserved.
原因：网站和显示名称之间的语言不匹配
解决方案：对网站和显示名称使用相同的语言。
示例：如果您的网站是阿拉伯语，则显示名称也应该是阿拉伯语。
6. 提交前的显示名称准则
在提交您的显示名称以供批准之前，请遵循以下重要准则：
您的显示名称必须与您的业务明确相关。
如果您的显示名称与您的法定企业名称不同，则您必须在您的网站上显示这种关系。
如何执行此操作
将显示名称添加到网站页脚，通常在版权部分。
示例：© 2025 [Display Name] Limited. All rights reserved.
这有助于 Meta 确认您的法定企业名称和您的显示名称之间的联系。
7. 显示名称是否影响蓝色勾号验证？
是。您的显示名称必须在您可以申请 WhatsApp 蓝色勾号之前获得批准。如果显示名称未获批准，您无法提交验证请求。
8. 显示名称批准如何影响 WhatsApp 蓝色勾号流程
在提交官方企业帐户 (OBA) 请求之前，需要批准的显示名称。
如果没有此批准，则无法提交蓝色勾号申请。
9. 在申请蓝色勾号之前如何准备您的显示名称
在提交您的蓝色勾号请求之前，请确保：
显示名称已获批准
任何显示名称问题都已解决
名称与您的网站和企业详细信息匹配
这有助于确保更顺畅的验证过程。
10. WhatsApp 验证的显示名称与法定名称
您的显示名称和法定企业名称必须明确相关。
如果它们不同，您必须在 Meta Business Manager 中列出的网站上建立这种关系。
示例
如果：
法定企业名称：Clare.ai
所需的显示名称：Wati
像这样更新您的网站页脚：© Wati 2025. All rights reserved.
这有助于 Meta 验证这两个名称之间的联系。