摘要
这些常见问题解答旨在帮助您了解 MM Lite（Meta 用于发送 Marketing Messages Lite 的优化 API）以及它与现有 Cloud API 的区别。无论您是营销消息的新手还是正在从 Cloud API 进行迁移，本指南都将以简单直接的方式回答您的核心问题。
注意：Broadcasts（广播）现已更名为 Campaigns（营销活动）——功能依然强大，名称焕然一新！
常见问题解答 (FAQs)
MM Lite 的工作原理
1. MM Lite 如何决定发送哪些营销消息？
MM Lite 利用数据来识别用户最有可能阅读或点击的营销消息。然后，它会优先发送这些消息，以提高互动率。
MM Lite 与 Cloud API
2. MM Lite 与 Cloud API 有何不同？
MM Lite 专门针对营销消息，而 Cloud API 则支持营销、公用事业、服务和身份验证消息。
MM Lite 还包含旨在提高营销消息效果的发送优化功能。Cloud API 不提供这些内置的营销发送优化功能。
MM Lite 还在开发中，旨在支持更多的营销功能，包括：
生存时间 (TTL)
Meta Pixel 投资回报率 (ROI) 追踪（即将推出）
阅读量、点击量和转化率等绩效指标（转化率指标即将推出）
以下是快速对比：
功能/方面 | MM Lite | Cloud API |
用途 | 仅用于营销消息 | 用于所有消息类型（营销、公用事业、服务） |
发送优化 | 有 – 针对更好的效果进行了优化 | 无内置优化 |
绩效指标 | 追踪阅读、点击、转化（即将推出） | 仅有基础发送信息 |
对频率上限的支持 | 专为在该范围内工作而设计 | 受影响，但无优化 |
专属功能 | 生存时间 (TTL)、Meta Pixel ROI 追踪（即将推出） | 不可用 |
API 简洁性 | 专注且精简，面向营销 | 更广泛，支持所有用例 |
合作伙伴集成 | 与 Meta 合作伙伴顺畅协作 | 标准支持 |
迁移工作量 | 简单 – 使用与 Cloud API 相同的格式 | 不适用 |
3. 是否必须迁移到 MM Lite？
是的。对于营销消息，MM Lite 是 Meta 要求的基础设施升级。营销消息必须使用 MM Lite 发送。
公用事业、服务和身份验证消息将继续使用 Cloud API 发送。
4. 公用事业、服务和身份验证消息会怎样？
这些消息类型不受迁移至 MM Lite 的影响。它们将继续使用 Cloud API。
如果您仅发送一次性密码 (OTP)、身份验证、公用事业或服务消息，则无需将这些消息迁移到 MM Lite。
5. 我的现有账户或 API 服务会发生变化吗？
不会。您的账户和现有 API 服务保持不变。只有营销消息会迁移到 MM Lite。
6. MM Lite 会支持所有消息类型吗？
不会。MM Lite 专门用于营销消息。身份验证、公用事业和服务消息将继续使用 Cloud API。
7. 此变更是否与仅发送 OTP、身份验证或公用事业消息的客户有关？
无关。MM Lite 仅针对营销消息。如果您仅发送 OTP、身份验证或公用事业消息，您将继续使用 Cloud API，无需进行任何更改。
Meta 频率限制
8. Meta 目前的营销消息频率限制是多少？
Meta 引入了频率限制，以减少垃圾信息并改善 WhatsApp 上的用户体验。根据这些限制：
一个人在 7 天内最多可以收到来自 10 家不同企业的营销消息。
企业在 24 小时内最多可以向一个人发送 2 条营销消息，除非该用户回复了消息。
9. MM Lite 如何处理 Meta 的频率限制？
MM Lite 旨在 Meta 的频率限制范围内工作。它会优化营销消息的发送，并优先考虑那些效果更好的消息。
未来功能
10. MM Lite 计划增加哪些新功能？
Meta 正在持续开发 MM Lite，并计划增加更多以营销为重点的功能。其中包括 Meta Pixel ROI 追踪和转化绩效指标。