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理解 Wati API 及其使用限制

更新于今天

摘要

使用 Wati CRM,您可以访问一组强大的 API,帮助您在 WhatsApp 上与客户进行连接。无论您是希望发送消息、管理联系人,还是将 Wati 与您自己的系统集成,本指南将向您介绍可用的 API、按计划的使用限制、限制重置时间,以及如果您需要更多 API 调用该怎么办。

说明

Wati API 是什么?

Wati API 是允许您通过 Wati 账户与 WhatsApp 互动的工具。它们旨在帮助您:

  • 检索和发送消息

  • 管理客户联系人列表

  • 与您自己的应用程序和系统连接

您可以使用这些 API 自动化工作流程、与 CRM 或支持工具集成,并改善客户沟通。

提示: 若要测试和探索这些 API,我们建议查看 Wati API 文档

每个计划的 API 使用限制是什么?

每个 Wati 计划都有不同的每月 API 调用配额:

  • 增长计划:10,000 次 API 调用

  • 专业计划:200,000 次 API 调用

  • 商业计划:2000 万次 API 调用

这些限制有助于确保所有用户的公平使用和一致性能。

API 限制何时重置?

  • API 使用限制在 每月 1 日 重置。

  • 未使用的限制不会滚动到下个月。

注意: 如果您未使用完全部配额,剩余的调用将在月底到期。

API 访问包含哪些内容?

上述的使用限制仅适用于 开发者 API,例如用于发送消息、管理联系人和检索会话的 API。

注意: 目前 支付 API 没有使用限制。

这意味着您可以自由使用与支付相关的 API 而不必担心每月限额,同时仍然根据您的计划管理您的开发者 API 使用。

如果我需要更多的 API 调用怎么办?

如果您使用的是 商业计划,您可以通过添加 API 配额附加组件来请求更高的限制。

注意: 仅使用 商业计划 的客户可以请求更高的 API 限制。如果您使用的是 增长专业 计划,则需要升级到 商业 计划以增加您的 API 限制。

要请求附加组件或讨论您的需求,请通过我们帮助中心中的小部件 联系我们的支持团队

常见问题解答 (FAQs)

Wati API 概述

1. Wati API 是什么?

Wati API 是允许您通过 Wati 账户与 WhatsApp 互动的工具。这些 API 使您能够检索和发送消息、管理客户联系人列表,并将 Wati 与您自己的应用程序或系统连接。

2. Wati API 可以用于什么?

Wati API 可用于自动化工作流程、将 Wati 集成到 CRM 或支持工具中、检索和发送 WhatsApp 消息,以及通过您的 Wati 账户管理客户联系人列表。

3. 哪里可以测试或探索 Wati API?

您可以通过使用 Wati API 文档来测试和探索 Wati API,该文档提供了了解和试验可用 API 的资源。

API 使用限制

4. 每个 Wati 计划的 API 使用限制是什么?

每个 Wati 计划都有不同的每月 API 调用配额。增长计划每月包含 10,000 次 API 调用,专业计划每月包含 200,000 次 API 调用,商业计划每月包含 2000 万次 API 调用。

5. Wati API 使用限制何时重置?

Wati API 使用限制在每月 1 日重置。

6. 未使用的 Wati API 调用是否会延续到下个月?

不会。未使用的 API 调用不会延续到下个月。任何剩余的 API 调用将在当前月底到期。

7. Wati API 使用限制中包含哪些 API?

每月 API 使用限制仅适用于开发者 API,例如用于发送消息、管理联系人和检索 Wati 中的会话的 API。

8. 支付 API 是否包含在 Wati API 使用限制中?

不。目前,支付相关的 API 没有使用限制,因此可以无月度上限地使用。

增加 API 限制

9. 如何在 Wati 中请求更多的 API 调用?

使用商业计划的客户可以通过购买 API 配额附加组件来请求更高的 API 限制。

10. 谁有资格在 Wati 中请求更高的 API 限制?

仅使用商业计划的客户有资格请求更高的 API 限制。使用增长或专业计划的客户必须升级到商业计划,才能请求增加 API 限制。

这是否解答了您的问题?