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常规常见问题解答:Wati Apis和Webhooks

更新于昨天

摘要

本文涵盖了关于使用 Wati 的 API 和 webhooks 的常见问题,包括如何通过 API 添加联系人、在哪里找到您的 API 密钥、如何使用 webhook 事件启用已读回执等。

常见问题解答(FAQs)

问题:我可以通过 API 添加联系人吗?

答案:是的,可以使用 Wati 的 API 实现。

问题:在哪里可以找到 Wati API 密钥?

答案:如果您需要 API 密钥,请进入 Wati,点击 更多 > API 文档,您将在其中找到 API 密钥(访问令牌)API 端点 URL

问题:如何启用已读回执?

答案:可以通过启用 webhook 事件“消息已读”来实现。您需要点击 更多 > Webhooks 并添加您的 webhook URL。然后从中启用该事件。Wati 支持通过回调 URL 通知您以下内容:收到的消息、发送的消息(模板和会话)、发送消息的状态(已发送/已送达/已读)。

消息已发送并被阅读:

当用户阅读您发送的消息时,将触发此 webhook。

示例有效负载:

{
"eventType": "sentMessageREAD",
"statusString": "Read",
"id": "1a2b3b4d5e6f7g8h9i10j",
"whatsappMessageId": "abcdefghi_jklmnop",
"conversationId": "a1b2c3d4e5f6g7h8i9j10",
"ticketId": "m1n2o3p4q5r6s7t8u9v10",
"text": null,
"type": "template",
"timestamp": "1665645642",
"assigneeId": null,
"operatorEmail": "[email protected]"
}

如需更多详细信息,请参阅 Wati Webhooks 文档

这是否解答了您的问题?